訴訟服務(wù)智能系統(tǒng)及機(jī)器人

基本信息

申請?zhí)?/td> CN201710439592.0 申請日 -
公開（公告）號 CN107220912A 公開（公告）日 2017-09-29
申請公布號 CN107220912A 申請公布日 2017-09-29
分類號 G06Q50/18 分類 計(jì)算；推算；計(jì)數(shù);
發(fā)明人 崔亞東;茆榮華;曹紅星;羅健豪;陸誠;陳一 申請（專利權(quán)）人 上海市高級人民法院
代理機(jī)構(gòu) 北京精金石專利代理事務(wù)所（普通合伙） 代理人 劉曄
地址 200031 上海市徐匯區(qū)肇家浜路308號
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明公開了一種訴訟服務(wù)智能系統(tǒng)及機(jī)器人具有法律咨詢子系統(tǒng)和訴訟引導(dǎo)子系統(tǒng)，可根據(jù)用戶選擇而提供法律問題咨詢的解答或提供辦理事項(xiàng)的引導(dǎo)，法律咨詢子系統(tǒng)適于根據(jù)獲取的用戶語音提取問題關(guān)鍵詞并根據(jù)問題關(guān)鍵詞查詢對應(yīng)的解答并進(jìn)行回復(fù)；訴訟引導(dǎo)子系統(tǒng)適于根據(jù)用戶選擇而提供多種訴訟事項(xiàng)辦理方式的說明。本發(fā)明通過智能問答的方式，解決了用戶在法院辦理案件或咨詢時沒有智能、自動的解答或引導(dǎo)的問題，為用戶提供方便、提高效率，并可以拉近用戶與法院系統(tǒng)的距離。