基于人機(jī)對(duì)話的心理疏導(dǎo)方法、心理疏導(dǎo)終端和存儲(chǔ)介質(zhì)

基本信息

申請(qǐng)?zhí)?/td> CN202010364451.9 申請(qǐng)日 -
公開(公告)號(hào) CN111564202A 公開(公告)日 2020-08-21
申請(qǐng)公布號(hào) CN111564202A 申請(qǐng)公布日 2020-08-21
分類號(hào) G16H20/70(2018.01)I 分類 -
發(fā)明人 黃立;郭夢(mèng)飛;尋潺潺 申請(qǐng)(專利權(quán))人 深圳市鏡象科技有限公司
代理機(jī)構(gòu) 深圳中細(xì)軟知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 代理人 深圳市鏡象科技有限公司
地址 518000廣東省深圳市南山區(qū)中科納能研發(fā)中心C座
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明實(shí)施例公開了一種基于人機(jī)對(duì)話的心理疏導(dǎo)方法,包括:獲取用戶輸入的目標(biāo)語音,對(duì)目標(biāo)語音進(jìn)行語義識(shí)別,獲取目標(biāo)語音的目標(biāo)語義;根據(jù)目標(biāo)語義獲取目標(biāo)事件信息,根據(jù)目標(biāo)事件信息確定對(duì)話話題;根據(jù)對(duì)話話題與用戶進(jìn)行人機(jī)對(duì)話,獲取用戶的對(duì)話信息,將對(duì)話信息輸入情緒識(shí)別模型,獲取對(duì)話情緒,獲取用戶在進(jìn)行人機(jī)對(duì)話時(shí)提到的涉及人物,情緒識(shí)別模型能夠從情緒效價(jià)和情緒喚醒度兩個(gè)維度識(shí)別對(duì)話情緒;將目標(biāo)事件信息、對(duì)話情緒和涉及人物中的至少一項(xiàng)輸入情緒處理模型中,獲取與用戶匹配的處理方案。本發(fā)明還公開了心理疏導(dǎo)終端和存儲(chǔ)介質(zhì)。本發(fā)明可以滿足用戶的目標(biāo)需求,維護(hù)用戶心理健康。??