車源管理的引導(dǎo)方法、裝置及系統(tǒng)

基本信息

申請(qǐng)?zhí)?/td> CN202010502507.2 申請(qǐng)日 -
公開(公告)號(hào) CN111652650A 公開(公告)日 2020-09-11
申請(qǐng)公布號(hào) CN111652650A 申請(qǐng)公布日 2020-09-11
分類號(hào) G06Q30/02(2012.01)I 分類 計(jì)算;推算;計(jì)數(shù);
發(fā)明人 任寶柱;張金鈺;沈卓立;方流;高建磊 申請(qǐng)(專利權(quán))人 金瓜子科技發(fā)展(北京)有限公司
代理機(jī)構(gòu) 北京超成律師事務(wù)所 代理人 金瓜子科技發(fā)展(北京)有限公司
地址 100000北京市海淀區(qū)清河安寧莊東路18號(hào)23號(hào)樓二層2356
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明提供了一種車源管理的引導(dǎo)方法、裝置及系統(tǒng),該方法獲取定位設(shè)備定位的待售賣車輛的車輛位置信息;將車輛位置信息推送至客戶關(guān)聯(lián)終端,以使客戶關(guān)聯(lián)終端基于預(yù)設(shè)場地的電子地圖展示車輛位置信息;如果接收到客戶通過客戶關(guān)聯(lián)終端發(fā)送的呼叫指令,獲取定位設(shè)備定位的客戶位置信息和客服位置信息;基于客戶位置信息和客服位置信息確定目標(biāo)客服;將呼叫指令和客戶位置信息發(fā)送至目標(biāo)客服的客服關(guān)聯(lián)終端,以提示目標(biāo)客服前往客戶所在位置。本發(fā)明可以有效提高引導(dǎo)客戶的智能化,從而較好地改善了客戶體驗(yàn)。??