自動采集任意電話號碼的實(shí)時通信過程及狀態(tài)數(shù)據(jù)的方法及裝置

基本信息

申請?zhí)?/td> CN03112757.6 申請日 -
公開（公告）號 CN1520137A 公開（公告）日 2004-08-11
申請公布號 CN1520137A 申請公布日 2004-08-11
分類號 H04M3/42;H04M11/00;H04M1/26 分類 電通信技術(shù);
發(fā)明人 吳江洪 申請（專利權(quán)）人 廈門網(wǎng)元通信技術(shù)有限公司
代理機(jī)構(gòu) 廈門市新華專利商標(biāo)代理有限公司 代理人 李寧
地址 福建省廈門市思明區(qū)思明軟件園－1樓1號
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明公開了一種自動采集任意電話號碼的實(shí)時通信過程及狀態(tài)數(shù)據(jù)的方法及裝置，由中心系統(tǒng)向特定終端發(fā)出包含呼叫時間和被叫電話號碼的數(shù)據(jù)格式，該終端在接收數(shù)據(jù)格式后進(jìn)行解碼，從而獲得指令，依照指令中指定的呼叫時間及被叫電話號碼進(jìn)行呼叫，并對DTMF信號、提示音和語音進(jìn)行識別，一方面將本機(jī)號碼、被叫號碼、開始、接通、結(jié)束的時間和通信狀態(tài)形成的數(shù)據(jù)記錄存儲下來；另一方面，將撥號過程中的語音形成記錄存儲下來，然后將所存儲記錄傳輸回中心系統(tǒng)供分析用，這樣同一呼叫時間同一被叫電話號碼，形成相互對應(yīng)的數(shù)據(jù)和語音記錄，使采集到的數(shù)據(jù)更真實(shí)、客觀，具有分析意義，從而獲得較為客觀的具有商業(yè)或研究價值的結(jié)論。