賠案信息的處理方法、裝置及電子設備

基本信息

申請?zhí)?/td> CN202210451310.X 申請日 -
公開（公告）號 CN114626951A 公開（公告）日 2022-06-14
申請公布號 CN114626951A 申請公布日 2022-06-14
分類號 G06Q40/08（2012.01）I;G06V20/62（2022.01）I;G06F40/295（2020.01）I;G06F40/284（2020.01）I;G06F40/242（2020.01）I;G06F40/216（2020.01）I;G06F16/35（2019.01）I;G06F16/22（2019.01）I 分類 計算；推算；計數(shù);
發(fā)明人 王培;郭小川;高惠庭;李春萌;王睿;姚斌;王芹;劉世延;任娜;孫飛;舒適 申請（專利權）人 陽光人壽保險股份有限公司
代理機構(gòu) 北京超凡宏宇專利代理事務所（特殊普通合伙） 代理人 -
地址 572000海南省三亞市迎賓路360-1號三亞陽光金融廣場16層
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本申請?zhí)峁┝艘环N賠案信息的處理方法、裝置及電子設備，方法包括：獲取用戶的賠案文字信息；賠案文字信息包括醫(yī)療文字信息；將賠案文字信息輸入至賠案信息處理模型；賠案信息處理模型包括實體信息提取模型和標準化處理模型；通過實體信息提取模型對賠案文字信息進行實體信息提取，得到實體醫(yī)療信息；通過標準化處理模型將實體醫(yī)療信息進行標準化處理，得到標準賠案信息；其中，實體醫(yī)療信息包括用戶個人信息、一訴五史信息和出院診斷信息；將標準賠案信息存儲于指定數(shù)據(jù)庫中。本申請能夠通過預先構(gòu)建的模型對用戶的賠案文字信息進行自動化提取和標準化入庫處理，提高處理效率，減少人員錄入的人工誤差，提升客戶信息安全保護能力。