賠案信息的處理方法、裝置及電子設(shè)備

基本信息

申請?zhí)?/td> CN202210451310.X 申請日 -
公開(公告)號(hào) CN114626951A 公開(公告)日 2022-06-14
申請公布號(hào) CN114626951A 申請公布日 2022-06-14
分類號(hào) G06Q40/08(2012.01)I;G06V20/62(2022.01)I;G06F40/295(2020.01)I;G06F40/284(2020.01)I;G06F40/242(2020.01)I;G06F40/216(2020.01)I;G06F16/35(2019.01)I;G06F16/22(2019.01)I 分類 計(jì)算;推算;計(jì)數(shù);
發(fā)明人 王培;郭小川;高惠庭;李春萌;王睿;姚斌;王芹;劉世延;任娜;孫飛;舒適 申請(專利權(quán))人 陽光人壽保險(xiǎn)股份有限公司
代理機(jī)構(gòu) 北京超凡宏宇專利代理事務(wù)所(特殊普通合伙) 代理人 -
地址 572000海南省三亞市迎賓路360-1號(hào)三亞陽光金融廣場16層
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本申請?zhí)峁┝艘环N賠案信息的處理方法、裝置及電子設(shè)備,方法包括:獲取用戶的賠案文字信息;賠案文字信息包括醫(yī)療文字信息;將賠案文字信息輸入至賠案信息處理模型;賠案信息處理模型包括實(shí)體信息提取模型和標(biāo)準(zhǔn)化處理模型;通過實(shí)體信息提取模型對賠案文字信息進(jìn)行實(shí)體信息提取,得到實(shí)體醫(yī)療信息;通過標(biāo)準(zhǔn)化處理模型將實(shí)體醫(yī)療信息進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理,得到標(biāo)準(zhǔn)賠案信息;其中,實(shí)體醫(yī)療信息包括用戶個(gè)人信息、一訴五史信息和出院診斷信息;將標(biāo)準(zhǔn)賠案信息存儲(chǔ)于指定數(shù)據(jù)庫中。本申請能夠通過預(yù)先構(gòu)建的模型對用戶的賠案文字信息進(jìn)行自動(dòng)化提取和標(biāo)準(zhǔn)化入庫處理,提高處理效率,減少人員錄入的人工誤差,提升客戶信息安全保護(hù)能力。