一種智能問答的實現(xiàn)方法、裝置、設備及存儲介質

基本信息

申請?zhí)?/td> CN202110185116.7 申請日 -
公開（公告）號 CN112860865A 公開（公告）日 2021-05-28
申請公布號 CN112860865A 申請公布日 2021-05-28
分類號 G06F40/253(2020.01)I;G06F40/295(2020.01)I;G06F16/36(2019.01)I;G06F40/30(2020.01)I;G06F16/332(2019.01)I;G06F40/211(2020.01)I 分類 計算；推算；計數(shù);
發(fā)明人 孫偉偉;昝云飛;紀傳俊;陳運文;紀達麒 申請（專利權）人 達觀數(shù)據(jù)有限公司
代理機構 北京品源專利代理有限公司 代理人 孟金喆
地址 201203上海市浦東新區(qū)中國（上海）自由貿易試驗區(qū)亮秀路112號B座301、303、304室
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明實施例公開了一種智能問答的實現(xiàn)方法、裝置、設備及存儲介質，該方法包括：獲取用戶的問題信息，并通過語義分類模型對所述問題信息進行分類處理，以確定所述問題信息的分類類型；若所述問題信息為事實類型，則在知識圖譜數(shù)據(jù)庫中對所述問題信息進行查詢，以獲取與所述問題信息匹配的答案信息；若所述問題信息為分析類型或觀點類型，則通過搜索引擎對所述問題信息進行檢索，以獲取至少一個召回結果，并將所述問題信息與所述至少一個召回結果進行相似性比對，以獲取與所述問題信息匹配的答案信息；將所述問題信息的答案信息發(fā)送給所述用戶，使得對于用戶問題的分析更加準確，并提升了召回答案的準確度。??