一種基于智慧終端的語(yǔ)音交互式訪(fǎng)客身份識(shí)別方法及系統(tǒng)

基本信息

申請(qǐng)?zhí)?/td> CN201911360403.6 申請(qǐng)日 -
公開(kāi)(公告)號(hào) CN111047761A 公開(kāi)(公告)日 2020-04-21
申請(qǐng)公布號(hào) CN111047761A 申請(qǐng)公布日 2020-04-21
分類(lèi)號(hào) G07C9/37;G07C9/38;G07C9/00 分類(lèi) 核算裝置;
發(fā)明人 王卓然;陳志昂;孟偉;王春水;陳佳明;譚漢才;呂述春;曾其勇;胡冰;李華 申請(qǐng)(專(zhuān)利權(quán))人 招商局蛇口工業(yè)區(qū)控股股份有限公司
代理機(jī)構(gòu) 深圳市科冠知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 代理人 招商局蛇口工業(yè)區(qū)控股股份有限公司;深圳招商建筑科技有限公司
地址 518000 廣東省深圳市南山區(qū)蛇口街道招商路招商大廈4樓433
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明涉及一種基于智慧終端的語(yǔ)音交互式訪(fǎng)客身份識(shí)別方法及系統(tǒng),該方法中,訪(fǎng)客來(lái)訪(fǎng)時(shí),室外門(mén)禁機(jī)采集訪(fǎng)客錄入的來(lái)訪(fǎng)語(yǔ)音,進(jìn)而將來(lái)訪(fǎng)語(yǔ)音內(nèi)容與預(yù)設(shè)數(shù)據(jù)庫(kù)中的受訪(fǎng)者信息進(jìn)行比對(duì),若預(yù)設(shè)數(shù)據(jù)庫(kù)中包含與來(lái)訪(fǎng)語(yǔ)音內(nèi)容一致的受訪(fǎng)者信息,云服務(wù)器根據(jù)預(yù)存的與受訪(fǎng)者關(guān)聯(lián)的通話(huà)終端列表,向通話(huà)終端列表上在線(xiàn)的各終端發(fā)送通話(huà)請(qǐng)求,受訪(fǎng)者在任一終端接受通話(huà)請(qǐng)求后,云服務(wù)器為室外門(mén)禁機(jī)與接受通話(huà)請(qǐng)求的終端建立通話(huà),建立通話(huà)后,室外門(mén)禁機(jī)根據(jù)受訪(fǎng)者通話(huà)所用終端推送的解鎖信號(hào)進(jìn)行解鎖,從而訪(fǎng)客可以直接找到對(duì)應(yīng)的受訪(fǎng)者,并通過(guò)實(shí)時(shí)對(duì)話(huà)進(jìn)行身份確認(rèn),同時(shí)可以進(jìn)行遠(yuǎn)程解鎖,節(jié)省了時(shí)間,也提高了識(shí)別效率。