一種機器人多輪對話流程化配置方法

基本信息

申請?zhí)?/td> CN201810803673.9 申請日 -
公開(公告)號 CN109308320A 公開(公告)日 2019-02-05
申請公布號 CN109308320A 申請公布日 2019-02-05
分類號 G06F16/36;G06F16/33 分類 計算;推算;計數(shù);
發(fā)明人 胡云華;鄭俊成;莫瑜;丁超;高鵬 申請(專利權(quán))人 智能一點(無錫)科技有限公司
代理機構(gòu) 北京科龍寰宇知識產(chǎn)權(quán)代理有限責任公司 代理人 北京智能一點科技有限公司;杭州光云科技股份有限公司
地址 100084 北京市海淀區(qū)中關(guān)村SOHOB709
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明公開了一種機器人多輪對話流程化配置方法,包括以下步驟:S1:配置節(jié)點,節(jié)點包括多個功能節(jié)點、多個中間節(jié)點和多個系統(tǒng)節(jié)點,每一功能節(jié)點用于接收用戶初始輸入的問題并抽取其中的實體變量,若功能節(jié)點抽取到的實體變量是完整的,則進一步向用戶返回一結(jié)果,若功能節(jié)點抽取到的實體變量不完整,則進一步統(tǒng)計缺少的實體變量,每一中間節(jié)點用于根據(jù)至少一個缺少的實體變量向用戶發(fā)起提問,每一系統(tǒng)節(jié)點用于根據(jù)多輪對話的結(jié)果組建向用戶返回的文案;S2:配置流程,根據(jù)實際對話處理流程選擇節(jié)點并建立節(jié)點之間的流程化聯(lián)系。本發(fā)明能夠?qū)χ悄軐υ挋C器人于多輪對話中的應(yīng)答流程進行快速、高效的配置,大大降低了配置過程的工作量和配置難度。