一種排隊機(jī)系統(tǒng)及其排隊方法

基本信息

申請?zhí)?/td> CN201110454272.5 申請日 -
公開（公告）號 CN102592344A 公開（公告）日 2012-07-18
申請公布號 CN102592344A 申請公布日 2012-07-18
分類號 G07C11/00(2006.01)I 分類 核算裝置;
發(fā)明人 周擁;王昊翔;吳涵渠 申請（專利權(quán)）人 武漢市奧拓智能科技有限公司
代理機(jī)構(gòu) 深圳市凱達(dá)知識產(chǎn)權(quán)事務(wù)所 代理人 劉大彎
地址 518000 廣東省深圳市南山區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園南園T2棟A6-B
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明公開了一種排隊機(jī)系統(tǒng)及其排隊方法。該系統(tǒng)包括根據(jù)人機(jī)交互模塊輸入的“打號信息”結(jié)合預(yù)先設(shè)定的優(yōu)先策略計算出各號票的排隊時間，并生成各號票按排隊時間順序排列的時間軸的優(yōu)先配置模塊。該方法包括準(zhǔn)備叫號、優(yōu)先配置、叫號；優(yōu)先配置是指優(yōu)先配置模塊根據(jù)打號信息結(jié)合優(yōu)先策略計算出各號票的排隊時間，并生成時間軸；排隊機(jī)系統(tǒng)管理模塊接收到叫號器的呼叫觸發(fā)后，從時間軸取出排隊時間最靠前的號票作為待叫號號票，并發(fā)出叫號指令給叫號裝置。采用了本發(fā)明技術(shù)方案排隊方法的排隊機(jī)系統(tǒng)，能全面、綜合的考慮各種不同的優(yōu)先情況，不會讓某些客戶無限期的等待，因而更加科學(xué)合理。