售后服務(wù)的數(shù)據(jù)處理方法、裝置、電子設(shè)備與存儲(chǔ)介質(zhì)
基本信息
| 申請?zhí)?/td> | CN202010883081.X | 申請日 | - |
| 公開（公告）號 | CN111985940A | 公開（公告）日 | 2020-11-24 |
| 申請公布號 | CN111985940A | 申請公布日 | 2020-11-24 |
| 分類號 | G06Q30/00(2012.01)I;G06Q10/06(2012.01)I | 分類 | 計(jì)算；推算；計(jì)數(shù); |
| 發(fā)明人 | 代田田;唐鄭偉;王鑫 | 申請（專利權(quán)）人 | 上?？剀浘W(wǎng)絡(luò)科技有限公司 |
| 代理機(jī)構(gòu) | 上海慧晗知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所（普通合伙） | 代理人 | 上?？剀浘W(wǎng)絡(luò)科技有限公司 |
| 地址 | 200240上海市閔行區(qū)鶴慶路398號41幢2層O2038室 | ||
| 法律狀態(tài) | - | ||
摘要
| 摘要 | 本發(fā)明提供了一種售后服務(wù)的數(shù)據(jù)處理方法、裝置、電子設(shè)備與存儲(chǔ)介質(zhì)，其中，售后服務(wù)的數(shù)據(jù)處理方法，包括：根據(jù)N個(gè)維修人員的維修經(jīng)驗(yàn)信息，將目標(biāo)維修任務(wù)分配至所述N個(gè)維修人員中的目標(biāo)人員；其中的N≥2；在所述目標(biāo)維修任務(wù)執(zhí)行完成后，獲取所述目標(biāo)人員針對于所述目標(biāo)維修任務(wù)的實(shí)際維修記錄；根據(jù)所述實(shí)際維修記錄，更新所述目標(biāo)人員的維修經(jīng)驗(yàn)信息。?? |
