基于大數(shù)據(jù)的客戶細(xì)分方法、用戶設(shè)備、存儲(chǔ)介質(zhì)及裝置

基本信息

申請(qǐng)?zhí)?/td> CN201811059054.X 申請(qǐng)日 -
公開（公告）號(hào) CN109670848A 公開（公告）日 2019-04-23
申請(qǐng)公布號(hào) CN109670848A 申請(qǐng)公布日 2019-04-23
分類號(hào) G06Q30/02（2012.01）I 分類 計(jì)算；推算；計(jì)數(shù);
發(fā)明人 江慶榮 申請(qǐng)（專利權(quán)）人 深圳平安財(cái)富寶投資咨詢有限公司
代理機(jī)構(gòu) 深圳市世紀(jì)恒程知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所 代理人 胡海國(guó)
地址 518000 廣東省深圳市福田區(qū)福田街道益田路5033號(hào)平安金融中心27層
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明公開了基于大數(shù)據(jù)的客戶細(xì)分方法、用戶設(shè)備、存儲(chǔ)介質(zhì)及裝置。本發(fā)明中獲取與用戶標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的用戶數(shù)據(jù)；對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納統(tǒng)計(jì)，以獲得用戶指標(biāo)；基于用戶指標(biāo)進(jìn)行客戶細(xì)分，以確定與用戶指標(biāo)對(duì)應(yīng)的標(biāo)簽；根據(jù)標(biāo)簽確定對(duì)應(yīng)的客戶類型，以實(shí)現(xiàn)針對(duì)客戶的自動(dòng)細(xì)分操作。在本發(fā)明中由于對(duì)海量的用戶數(shù)據(jù)通過大數(shù)據(jù)處理信息的方式進(jìn)行了深度挖掘，并基于確定的標(biāo)簽來決定客戶的客戶類型，也就提高了對(duì)于龐大的用戶數(shù)據(jù)的利用率，從而提高了客戶分類的分類準(zhǔn)確性，解決了現(xiàn)行的客戶分類方式存在著的分類準(zhǔn)確性較低的技術(shù)問題。