一種系統(tǒng)藍(lán)屏的處理方法、裝置、設(shè)備及介質(zhì)

基本信息

申請(qǐng)?zhí)?/td> CN202210156763.X 申請(qǐng)日 -
公開（公告）號(hào) CN114564338A 公開（公告）日 2022-05-31
申請(qǐng)公布號(hào) CN114564338A 申請(qǐng)公布日 2022-05-31
分類號(hào) G06F11/14（2006.01）I 分類 計(jì)算；推算；計(jì)數(shù);
發(fā)明人 林皓;肖進(jìn);王海波;楊泳;畢永東 申請(qǐng)（專利權(quán)）人 北信源系統(tǒng)集成有限公司
代理機(jī)構(gòu) 北京開陽星知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 代理人 -
地址 211800江蘇省南京市江北新區(qū)研創(chuàng)園團(tuán)結(jié)路99號(hào)孵鷹大廈2298室
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本公開實(shí)施例涉及一種系統(tǒng)藍(lán)屏的處理方法、裝置、設(shè)備及介質(zhì)，其中該方法包括：當(dāng)操作系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)，檢測(cè)系統(tǒng)注冊(cè)表；根據(jù)系統(tǒng)注冊(cè)表中預(yù)先定義的關(guān)機(jī)標(biāo)識(shí)判斷操作系統(tǒng)是否為非正常關(guān)機(jī)；如果是，則解析操作系統(tǒng)的虛擬內(nèi)存文件，得到目標(biāo)標(biāo)識(shí)；根據(jù)目標(biāo)標(biāo)識(shí)定位到備份文件；解析備份文件，根據(jù)解析結(jié)果確定非正常關(guān)機(jī)為發(fā)生過藍(lán)屏，并通過定位解析結(jié)果中的數(shù)據(jù)確定出現(xiàn)藍(lán)屏的錯(cuò)誤驅(qū)動(dòng)功能；對(duì)錯(cuò)誤驅(qū)動(dòng)功能進(jìn)行處理。本公開能夠有效改善執(zhí)行過程中頻繁藍(lán)屏、或者啟動(dòng)階段持續(xù)藍(lán)屏無法進(jìn)入操作系統(tǒng)的問題。