一種消息通知的方法和裝置

基本信息

申請(qǐng)?zhí)?/td> CN202110569920.5 申請(qǐng)日 -
公開（公告）號(hào) CN113364667A 公開（公告）日 2021-09-07
申請(qǐng)公布號(hào) CN113364667A 申請(qǐng)公布日 2021-09-07
分類號(hào) H04L12/58;G06Q10/06;G06Q50/30 分類 電通信技術(shù);
發(fā)明人 龔宏睿;李勇;董剛 申請(qǐng)（專利權(quán)）人 中國(guó)郵電器材集團(tuán)有限公司
代理機(jī)構(gòu) 北京維正專利代理有限公司 代理人 何爽
地址 100032 北京市西城區(qū)復(fù)興門內(nèi)大街156號(hào)
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本申請(qǐng)涉及一種消息通知的方法和裝置，其中，一種消息通知的方法包括：根據(jù)待通知客戶的操作行為事件收集能夠向待通知客戶通知消息的通知方式，得到對(duì)應(yīng)的第一通知方式列表；從第一通知方式列表得到對(duì)應(yīng)消息的第二通知方式列表，并獲取業(yè)務(wù)人員根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)設(shè)置的第二通知方式列表中每種通知方式的權(quán)重值；監(jiān)測(cè)待通知客戶的登錄行為事件，根據(jù)登錄行為事件采用的登錄方式和第一關(guān)系按照第一規(guī)則為每種通知方式評(píng)分；根據(jù)每種通知方式的權(quán)重值和每種通知方式的評(píng)分計(jì)算對(duì)應(yīng)消息每種通知方式的可觸達(dá)評(píng)分；獲取最優(yōu)通知方式，并采用最優(yōu)通知方式向待通知客戶發(fā)送對(duì)應(yīng)消息；其具有確?？蛻裟軌蚣皶r(shí)收到訂單消息，提高消息通知觸達(dá)可靠性的效果。