一種故障的處理方法、裝置及系統(tǒng)

基本信息

申請?zhí)?/td> CN201910875529.0 申請日 -
公開（公告）號 CN112532796A 公開（公告）日 2021-03-19
申請公布號 CN112532796A 申請公布日 2021-03-19
分類號 H04N1/00(2006.01)I 分類 電通信技術;
發(fā)明人 沈元;王驊;周曉勇 申請（專利權）人 富士膠片實業(yè)發(fā)展（上海）有限公司
代理機構 上海專利商標事務所有限公司 代理人 徐偉
地址 200131上海市浦東新區(qū)外高橋保稅區(qū)日京路79號
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明提供了一種故障的處理方法、裝置及系統(tǒng)，用以處理發(fā)生在至少一臺故障設備上的至少一個故障，各臺故障設備包含至少一種類型的功能模塊，其中，對于每臺故障設備，所述處理方法包括：對于各個故障，獲取對應的指示符和故障描述信息，其中，所述指示符指示發(fā)生所述故障的功能模塊的類型；基于所述指示符所指示的類型對各個故障進行分類；以及輸出故障報告以顯示經(jīng)過分類后的故障及其故障描述信息。本發(fā)明還提供了執(zhí)行上述處理方法的裝置及系統(tǒng)。根據(jù)本發(fā)明所提供的故障處理方法、裝置及系統(tǒng)，能夠通過高效地區(qū)分故障發(fā)生的來源，從而能夠使得遠程設備的維護人員快速、準確地了解維護需求，更有效、有針對性地管理遠程設備。??