一種企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)及培訓(xùn)方法
基本信息
| 申請(qǐng)?zhí)?/td> | CN202011567897.8 | 申請(qǐng)日 | - |
| 公開(kāi)（公告）號(hào) | CN112767199A | 公開(kāi)（公告）日 | 2021-05-07 |
| 申請(qǐng)公布號(hào) | CN112767199A | 申請(qǐng)公布日 | 2021-05-07 |
| 分類(lèi)號(hào) | G06F40/30(2020.01)I;G06Q50/20(2012.01)I;G06F16/28(2019.01)I;G10L15/30(2013.01)I;G10L17/00(2013.01)I | 分類(lèi) | - |
| 發(fā)明人 | 蘇玉虎;管文清;羅漢;吳問(wèn)海;張亮 | 申請(qǐng)（專(zhuān)利權(quán)）人 | 科訊嘉聯(lián)信息技術(shù)有限公司 |
| 代理機(jī)構(gòu) | 合肥律眾知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 | 代理人 | 殷娟 |
| 地址 | 230000安徽省合肥市中國(guó)(安徽)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)合肥市高新區(qū)創(chuàng)新大道2800號(hào)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園二期F5-201/202、305-307 | ||
| 法律狀態(tài) | - | ||
摘要
| 摘要 | 本發(fā)明公開(kāi)了一種企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)及培訓(xùn)方法，屬于企業(yè)管理技術(shù)領(lǐng)域，包括：展示層，包括配置界面和客戶端系統(tǒng)，所述配置界面提供管理員配置整個(gè)系統(tǒng)，所述客戶端系統(tǒng)提供培訓(xùn)人員完成培訓(xùn)操作；應(yīng)用層，包括配置管理模塊和培訓(xùn)學(xué)習(xí)模塊，所述配置管理模塊提供所述配置界面的管理服務(wù)，所述培訓(xùn)學(xué)習(xí)模塊提供所述客戶端系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)服務(wù)；服務(wù)層，包括語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)服務(wù)、話術(shù)編輯服務(wù)、話術(shù)練習(xí)服務(wù)、課件學(xué)習(xí)服務(wù)、課件管理服務(wù)、消息中心服務(wù)、智能分析服務(wù)、流暢度評(píng)測(cè)、精準(zhǔn)度評(píng)測(cè)、禁忌語(yǔ)監(jiān)督、搶插話監(jiān)督、實(shí)時(shí)語(yǔ)音合成和語(yǔ)音識(shí)別；能力層，包括智能AI服務(wù)器，為所述服務(wù)層提供數(shù)據(jù)調(diào)用處理支持；數(shù)據(jù)層，用于存儲(chǔ)數(shù)據(jù)。?? |
