在線(xiàn)問(wèn)診分配醫(yī)生的方法、裝置、計(jì)算機(jī)設(shè)備和存儲(chǔ)介質(zhì)

基本信息

申請(qǐng)?zhí)?/td> CN201810550865.3 申請(qǐng)日 -
公開(kāi)(公告)號(hào) CN108932974A 公開(kāi)(公告)日 2018-12-04
申請(qǐng)公布號(hào) CN108932974A 申請(qǐng)公布日 2018-12-04
分類(lèi)號(hào) G16H40/20;G16H80/00 分類(lèi) 物理
發(fā)明人 高宇翔 申請(qǐng)(專(zhuān)利權(quán))人 平安醫(yī)療科技有限公司
代理機(jī)構(gòu) 廣州華進(jìn)聯(lián)合專(zhuān)利商標(biāo)代理有限公司 代理人 平安醫(yī)療科技有限公司;平安健康互聯(lián)網(wǎng)股份有限公司
地址 518051 廣東省深圳市前海深港合作區(qū)前灣一路1號(hào)A棟201室(入住深圳市前海商務(wù)秘書(shū)有限公司)
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本申請(qǐng)涉及一種在線(xiàn)問(wèn)診分配醫(yī)生方法、裝置、計(jì)算機(jī)設(shè)備和存儲(chǔ)介質(zhì)。所述方法包括:接收用戶(hù)終端上傳的問(wèn)診請(qǐng)求,問(wèn)診請(qǐng)求中攜帶了用戶(hù)標(biāo)識(shí);根據(jù)問(wèn)診請(qǐng)求為用戶(hù)標(biāo)識(shí)分配對(duì)應(yīng)的科室;獲取科室內(nèi)多個(gè)醫(yī)生動(dòng)態(tài)參數(shù);根據(jù)動(dòng)態(tài)參數(shù)計(jì)算多個(gè)醫(yī)生的空閑程度;根據(jù)空閑程度確定向用戶(hù)標(biāo)識(shí)分配的醫(yī)生。采用本方法能夠縮短咨詢(xún)用戶(hù)的等待時(shí)間。