租賃打印機(jī)故障分配方法、裝置、計(jì)算機(jī)設(shè)備和存儲介質(zhì)

基本信息

申請?zhí)?/td> CN201910300965.5 申請日 -
公開（公告）號 CN110119818A 公開（公告）日 2019-08-13
申請公布號 CN110119818A 申請公布日 2019-08-13
分類號 G06Q10/00;G06Q10/06;G06Q30/06 分類 計(jì)算；推算；計(jì)數(shù);
發(fā)明人 盧成越 申請（專利權(quán)）人 杭州瑾信科技有限公司
代理機(jī)構(gòu) 杭州華進(jìn)聯(lián)浙知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 代理人 舒丁
地址 311203 浙江省杭州市蕭山區(qū)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)啟迪路198號杭州灣信息港E座1705室
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本申請涉及一種租賃打印機(jī)故障分配方法、裝置、計(jì)算機(jī)設(shè)備和存儲介質(zhì)。所述方法包括：獲取打印機(jī)的狀態(tài)信息以及租戶信息；根據(jù)所述狀態(tài)信息查找故障預(yù)警映射表，得到故障預(yù)警信息；根據(jù)預(yù)設(shè)分配規(guī)則將相應(yīng)故障預(yù)警信息以及租戶信息發(fā)送至相應(yīng)維修終端。通過獲取打印機(jī)的狀態(tài)信息，實(shí)時(shí)獲取租賃打印機(jī)的故障以及預(yù)警，并將相應(yīng)的故障以及預(yù)警分配至相應(yīng)維修終端對應(yīng)的維修人員。能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)租賃打印機(jī)的故障以及預(yù)警，并分配相應(yīng)維修終端對應(yīng)的維修人員進(jìn)行上門維修，避免租戶因?yàn)榇蛴C(jī)故障影響正常的運(yùn)營。