一種基于肢體識別實現業(yè)務智能導引方法

基本信息

申請?zhí)?/td> CN202110676160.8 申請日 -
公開（公告）號 CN113516057A 公開（公告）日 2021-10-19
申請公布號 CN113516057A 申請公布日 2021-10-19
分類號 G06K9/00（2006.01）I;H05B45/00（2020.01）I;G06F17/11（2006.01）I;G06Q50/06（2012.01）I 分類 計算；推算；計數;
發(fā)明人 朱雅魁;任鵬 申請（專利權）人 國網河北省電力有限公司
代理機構 石家莊中和昇知識產權代理事務所（特殊普通合伙） 代理人 付會平
地址 050000河北省石家莊市高新區(qū)湘江道與興安大街交口南行100米路西電力科技園院內C座
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明公開了一種基于肢體識別實現業(yè)務智能導引方法，具體包括以下步驟：在系統(tǒng)中建立營業(yè)廳空間模型；客戶進入營業(yè)廳時，在取號時由攝像頭采集客戶的肢體信息；比如頭發(fā)顏色，衣服顏色，性別等標志信息；智能攝像頭實時識別客戶的位置，并在系統(tǒng)中記錄；系統(tǒng)根據客戶取號類型確定客戶應該去的目的地，并根據目的地顧客人數多少確定到達目的地的路徑；通過營業(yè)廳安裝的投影儀或者地面LED指示燈，實時在地面投影用戶方向和路徑，完成用戶引導工作。本發(fā)明可以根據用戶業(yè)務辦理需求，科學準確地引導客戶前往柜臺進行辦理，還能夠根據設定好的肢體動作，更改目的地，提高用戶滿意度。