一種基于肢體識(shí)別實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)智能導(dǎo)引方法
基本信息
申請(qǐng)?zhí)?/td> | CN202110676160.8 | 申請(qǐng)日 | - |
公開(kāi)(公告)號(hào) | CN113516057A | 公開(kāi)(公告)日 | 2021-10-19 |
申請(qǐng)公布號(hào) | CN113516057A | 申請(qǐng)公布日 | 2021-10-19 |
分類(lèi)號(hào) | G06K9/00(2006.01)I;H05B45/00(2020.01)I;G06F17/11(2006.01)I;G06Q50/06(2012.01)I | 分類(lèi) | 計(jì)算;推算;計(jì)數(shù); |
發(fā)明人 | 朱雅魁;任鵬 | 申請(qǐng)(專(zhuān)利權(quán))人 | 國(guó)網(wǎng)河北省電力有限公司 |
代理機(jī)構(gòu) | 石家莊中和昇知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(特殊普通合伙) | 代理人 | 付會(huì)平 |
地址 | 050000河北省石家莊市高新區(qū)湘江道與興安大街交口南行100米路西電力科技園院內(nèi)C座 | ||
法律狀態(tài) | - |
摘要
摘要 | 本發(fā)明公開(kāi)了一種基于肢體識(shí)別實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)智能導(dǎo)引方法,具體包括以下步驟:在系統(tǒng)中建立營(yíng)業(yè)廳空間模型;客戶進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳時(shí),在取號(hào)時(shí)由攝像頭采集客戶的肢體信息;比如頭發(fā)顏色,衣服顏色,性別等標(biāo)志信息;智能攝像頭實(shí)時(shí)識(shí)別客戶的位置,并在系統(tǒng)中記錄;系統(tǒng)根據(jù)客戶取號(hào)類(lèi)型確定客戶應(yīng)該去的目的地,并根據(jù)目的地顧客人數(shù)多少確定到達(dá)目的地的路徑;通過(guò)營(yíng)業(yè)廳安裝的投影儀或者地面LED指示燈,實(shí)時(shí)在地面投影用戶方向和路徑,完成用戶引導(dǎo)工作。本發(fā)明可以根據(jù)用戶業(yè)務(wù)辦理需求,科學(xué)準(zhǔn)確地引導(dǎo)客戶前往柜臺(tái)進(jìn)行辦理,還能夠根據(jù)設(shè)定好的肢體動(dòng)作,更改目的地,提高用戶滿意度。 |
