會(huì)話調(diào)試方法、裝置、計(jì)算機(jī)設(shè)備和計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)

基本信息

申請(qǐng)?zhí)?/td> CN202110829762.2 申請(qǐng)日 -
公開(kāi)(公告)號(hào) CN113448871A 公開(kāi)(公告)日 2021-09-28
申請(qǐng)公布號(hào) CN113448871A 申請(qǐng)公布日 2021-09-28
分類號(hào) G06F11/36(2006.01)I;G06F16/332(2019.01)I;G06F40/30(2020.01)I;G06Q30/02(2012.01)I 分類 計(jì)算;推算;計(jì)數(shù);
發(fā)明人 黎進(jìn);楊志;鄧銳濤;楊曉璐;劉杰;劉云峰 申請(qǐng)(專利權(quán))人 深圳追一科技有限公司
代理機(jī)構(gòu) 廣州華進(jìn)聯(lián)合專利商標(biāo)代理有限公司 代理人 袁武
地址 518057廣東省深圳市南山區(qū)粵海街道科技園社區(qū)科苑路8號(hào)訊美科技廣場(chǎng)3號(hào)樓23A、23B
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本申請(qǐng)涉及一種會(huì)話調(diào)試方法、裝置、計(jì)算機(jī)設(shè)備和計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)。該方法包括:展示針對(duì)目標(biāo)外呼場(chǎng)景的外呼會(huì)話調(diào)試界面,所述外呼會(huì)話調(diào)試界面包括調(diào)試觸發(fā)控件以及會(huì)話展示區(qū)域;基于所述調(diào)試觸發(fā)控件獲取外呼會(huì)話調(diào)試語(yǔ)句,并在所述會(huì)話展示區(qū)域展示所述外呼會(huì)話調(diào)試語(yǔ)句;根據(jù)所述外呼會(huì)話調(diào)試語(yǔ)句,獲取與所述外呼會(huì)話調(diào)試語(yǔ)句對(duì)應(yīng)的自動(dòng)回復(fù)語(yǔ)句,并在所述會(huì)話展示區(qū)域展示所述自動(dòng)回復(fù)語(yǔ)句,所述外呼會(huì)話調(diào)試語(yǔ)句和所述自動(dòng)回復(fù)語(yǔ)句用于確定會(huì)話調(diào)試結(jié)果,所述會(huì)話調(diào)試結(jié)果用于表征所述目標(biāo)外呼場(chǎng)景的自動(dòng)外呼流程是否正常。采用本方法能夠?qū)ψ詣?dòng)外呼過(guò)程中的自動(dòng)外呼流程正常與否進(jìn)行有效檢測(cè)。