一種基于互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)車輛上門維修保養(yǎng)服務(wù)的系統(tǒng)和方法

基本信息

申請(qǐng)?zhí)?/td> CN201510598498.0 申請(qǐng)日 -
公開(公告)號(hào) CN105072206A 公開(公告)日 2015-11-18
申請(qǐng)公布號(hào) CN105072206A 申請(qǐng)公布日 2015-11-18
分類號(hào) H04L29/08(2006.01)I 分類 電通信技術(shù);
發(fā)明人 程?hào)|霽;李凌;林琳 申請(qǐng)(專利權(quán))人 廈門市龜龜網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
代理機(jī)構(gòu) 長(zhǎng)春吉大專利代理有限責(zé)任公司 代理人 廈門市龜龜網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
地址 361000 福建省廈門市軟件園二期望海路65號(hào)-2樓
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明公開了一種基于互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)車輛上門維修保養(yǎng)服務(wù)的系統(tǒng)和方法,該系統(tǒng)包括客戶端、服務(wù)器和服務(wù)車;所述客戶端用于向服務(wù)器發(fā)送車輛維修保養(yǎng)請(qǐng)求,以及接收并查看服務(wù)器反饋的服務(wù)信息及車輛維修保養(yǎng)前后的數(shù)據(jù)信息;所述服務(wù)器用于接收客戶端發(fā)送的車輛維修保養(yǎng)請(qǐng)求,并將車輛維修保養(yǎng)請(qǐng)求推送到服務(wù)車,同時(shí)向客戶端反饋服務(wù)信息;還用于接收并存儲(chǔ)服務(wù)車反饋的車輛維修保養(yǎng)前后的數(shù)據(jù)信息;所述服務(wù)車上搭載了車輛維修保養(yǎng)設(shè)備、數(shù)據(jù)處理模塊和無線通信模塊;本發(fā)明節(jié)省客戶時(shí)間,提高客戶的服務(wù)體驗(yàn),且可以通過數(shù)據(jù)分析結(jié)果,提高車輛上門維修保養(yǎng)服務(wù)的效率與品質(zhì),使得車輛上門維修保養(yǎng)服務(wù)更加規(guī)范化、人性化、智能化。