業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理方法、反饋數(shù)據(jù)記錄方法、裝置及系統(tǒng)

基本信息

申請(qǐng)?zhí)?/td> CN201210324165.5 申請(qǐng)日 -
公開（公告）號(hào) CN102880666B 公開（公告）日 2019-03-26
申請(qǐng)公布號(hào) CN102880666B 申請(qǐng)公布日 2019-03-26
分類號(hào) G06Q10/06（2012.01）I; G06F16/16（2019.01）I 分類 計(jì)算；推算；計(jì)數(shù);
發(fā)明人 王昕昱 申請(qǐng)（專利權(quán)）人 中電藥明數(shù)據(jù)科技（成都）有限公司
代理機(jī)構(gòu) 北京弘權(quán)知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所（普通合伙） 代理人 陳蕾;許偉群
地址 100025 北京市朝陽區(qū)力源北街2號(hào)金地名京A-208室
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明涉及一種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理方法、反饋數(shù)據(jù)記錄方法、裝置和系統(tǒng)，該方法包括：電子設(shè)備將操作人員輸入的屬性關(guān)鍵詞發(fā)往服務(wù)器，該屬性關(guān)鍵詞包括操作人員標(biāo)識(shí)、受眾標(biāo)識(shí)和/或產(chǎn)品標(biāo)識(shí)；電子設(shè)備獲取服務(wù)器針對(duì)所述屬性關(guān)鍵詞分配的參考文件，顯示該參考文件各部分內(nèi)容，并記錄每部分內(nèi)容的反饋信息，該反饋信息包括顯示持續(xù)時(shí)間；電子設(shè)備向服務(wù)器傳輸記錄文件，該記錄文件包括屬性關(guān)鍵詞、參考文件或各部分內(nèi)容的編號(hào)，以及針對(duì)各部分內(nèi)容的反饋信息。本發(fā)明中，反饋信息的采集過程既同步于文件的顯示過程又不影響顯示過程，保證反饋信息與文件各部分內(nèi)容緊密關(guān)聯(lián)，信息采集及時(shí)、準(zhǔn)確，且無需過多的人工參與，節(jié)省了操作人員的工作量。