基于客戶看房軌跡的客戶偏好分析系統(tǒng)及分析方法

基本信息

申請?zhí)?/td> CN201910445764.4 申請日 -
公開（公告）號 CN110163685A 公開（公告）日 2019-08-23
申請公布號 CN110163685A 申請公布日 2019-08-23
分類號 G06Q30/02;G06Q50/16 分類 計算；推算；計數(shù);
發(fā)明人 譚杰輝 申請（專利權）人 珠海幸福家網絡科技股份有限公司
代理機構 北京力量專利代理事務所（特殊普通合伙） 代理人 珠海幸福家網絡科技股份有限公司
地址 519000 廣東省珠海市香洲區(qū)吉大海洲路8號九昌大廈一樓
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明涉及房地產銷售技術領域，尤其涉及一種基于客戶看房軌跡的客戶偏好分析系統(tǒng)及分析方法。該系統(tǒng)包括：客戶看房區(qū)域采集模塊，用于采集客戶看房區(qū)域；看房區(qū)域停留時長采集模塊，用于采集客戶在看房區(qū)域停留的時長；客戶看房軌跡生成模塊，用于根據(jù)客戶看房區(qū)域和客戶在看房區(qū)域停留的時長生成客戶看房軌跡發(fā)送至客戶偏好模型構建模塊；客戶偏好模型構建模塊，用于根據(jù)客戶看房軌跡構建客戶偏好模型發(fā)送至終端。本發(fā)明通過客戶看房軌跡和構建的客戶偏好模型，便于房產銷售人員根據(jù)該偏好模型對客戶進行介紹，有效的節(jié)約了銷售人員和客戶的時間，有利于提升用戶體驗、提高房屋成交量和銷售人員的銷售業(yè)績。