一種基于智能移動終端的智慧酒店業(yè)務系統(tǒng)

基本信息

申請?zhí)?/td> CN202010125812.4 申請日 -
公開(公告)號 CN111311442A 公開(公告)日 2020-06-19
申請公布號 CN111311442A 申請公布日 2020-06-19
分類號 G06Q50/12(2012.01)I 分類 -
發(fā)明人 黃瀟云;陳晶;陳錦銀;葛斌華 申請(專利權)人 廣東易凌科技傳媒股份有限公司
代理機構 北京匯捷知識產權代理事務所(普通合伙) 代理人 馬金華
地址 523000廣東省東莞市東莞松山湖高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)禮賓路4號松科苑7號樓315室
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明涉及一種基于智能移動終端的智慧酒店業(yè)務系統(tǒng),包括酒店數據庫管理系統(tǒng)、智能移動終端和酒店智能設備,所述酒店數據庫管理系統(tǒng)包括安防系統(tǒng)、后臺數據庫、業(yè)務處理系統(tǒng)和狀態(tài)綜合識別與管理系統(tǒng),所述業(yè)務處理系統(tǒng)包括登錄注冊單元、選房單元、房間控制單元、續(xù)訂與退房和呼叫服務單元,所述業(yè)務處理系統(tǒng)數據與后臺數據庫互聯,且賓客通過客戶智能移動終端登錄業(yè)務處理系統(tǒng)。該基于智能移動終端的智慧酒店業(yè)務系統(tǒng)通過設置多個綜合決策單元,分別應對客戶呼叫服務、酒店安防和狀態(tài)綜合識別三個部分,對各部分任務進行責任劃分,提升工作效率,實現實時服務。??