一種審訊問(wèn)題選擇方法、終端設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)
基本信息
申請(qǐng)?zhí)?/td> | CN201811036044.4 | 申請(qǐng)日 | - |
公開(kāi)(公告)號(hào) | CN109284279B | 公開(kāi)(公告)日 | 2019-01-29 |
申請(qǐng)公布號(hào) | CN109284279B | 申請(qǐng)公布日 | 2019-01-29 |
分類(lèi)號(hào) | G06F16/21(2019.01)I;G06F16/2458(2019.01)I | 分類(lèi) | 計(jì)算;推算;計(jì)數(shù); |
發(fā)明人 | 蔡鵬輝;李木泉 | 申請(qǐng)(專(zhuān)利權(quán))人 | 廈門(mén)市法度信息科技有限公司 |
代理機(jī)構(gòu) | 廈門(mén)市精誠(chéng)新創(chuàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 | 代理人 | 何家富 |
地址 | 361000福建省廈門(mén)市火炬高新區(qū)火炬園創(chuàng)新二路1號(hào)3樓303室 | ||
法律狀態(tài) | - |
摘要
摘要 | 本發(fā)明涉及一種審訊問(wèn)題選擇方法、終端設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì),在該方法中,包括以下步驟:S100:接收審訊問(wèn)題包,所述審訊問(wèn)題包包括審訊案由、審訊對(duì)象類(lèi)型、當(dāng)前問(wèn)題和歷史問(wèn)題;S200:將審訊問(wèn)題包中的當(dāng)前問(wèn)題與審訊問(wèn)題數(shù)據(jù)庫(kù)中的問(wèn)題逐一進(jìn)行相似度計(jì)算,提取出相似度最高的問(wèn)題的問(wèn)題ID;S300:根據(jù)審訊問(wèn)題包中的審訊案由、審訊對(duì)象類(lèi)型、歷史問(wèn)題和提取的相似度最高問(wèn)題的問(wèn)題ID從審訊問(wèn)題數(shù)據(jù)庫(kù)中提取出待輸出問(wèn)題。本發(fā)明將當(dāng)前問(wèn)題與歷史審訊問(wèn)題進(jìn)行對(duì)比,尋找出其相似問(wèn)題,進(jìn)而在審訊問(wèn)題數(shù)據(jù)庫(kù)尋找出該相似問(wèn)題對(duì)應(yīng)的下一問(wèn)題,使得輸出的下一問(wèn)題與當(dāng)前問(wèn)題更貼切真實(shí)審訊語(yǔ)境,提高整體問(wèn)話水平。?? |
