一種提升用戶下單率的優(yōu)惠補(bǔ)償方法

基本信息

申請(qǐng)?zhí)?/td> CN202210276034.8 申請(qǐng)日 -
公開(公告)號(hào) CN114638639A 公開(公告)日 2022-06-17
申請(qǐng)公布號(hào) CN114638639A 申請(qǐng)公布日 2022-06-17
分類號(hào) G06Q30/02(2012.01)I;G06Q30/06(2012.01)I;G06Q10/02(2012.01)I 分類 計(jì)算;推算;計(jì)數(shù);
發(fā)明人 李春宇 申請(qǐng)(專利權(quán))人 首約科技(北京)有限公司
代理機(jī)構(gòu) 北京世譽(yù)鑫誠專利代理有限公司 代理人 -
地址 100010北京市朝陽區(qū)棗營路甲3號(hào)2幢6016室
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明公開了一種提升用戶下單率的優(yōu)惠補(bǔ)償方法,包括以下步驟:S1下單前進(jìn)行路線預(yù)估,并將預(yù)估信息存儲(chǔ)至訂單信息中;S2訂單完成后調(diào)用計(jì)費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行訂單結(jié)算;S3對(duì)比訂單結(jié)算信息和預(yù)估信息,計(jì)算得到價(jià)格差比例和時(shí)長(zhǎng)差;S4基于價(jià)格差比例和時(shí)長(zhǎng)差讀取數(shù)據(jù)庫配置,判斷是否滿足數(shù)據(jù)庫配置,本發(fā)明適用于網(wǎng)約車技術(shù)領(lǐng)域,通過自動(dòng)發(fā)放優(yōu)惠補(bǔ)償技術(shù)手段,解決了乘客對(duì)于預(yù)估與實(shí)際結(jié)算金額、用車時(shí)長(zhǎng)偏差較大所引起的客訴問題,降低了人工客訴進(jìn)線量CPO和客服經(jīng)濟(jì)成本,提升品牌形象,且彈框告知用戶優(yōu)惠補(bǔ)償已經(jīng)發(fā)放及優(yōu)惠信息,優(yōu)化用戶體驗(yàn),提升客戶滿意度,且乘客再次下單時(shí)可使用優(yōu)惠,促進(jìn)再次下單,提高下單率和平臺(tái)收入。