一種提升用戶下單率的優(yōu)惠補償方法
基本信息
申請?zhí)?/td> | CN202210276034.8 | 申請日 | - |
公開(公告)號 | CN114638639A | 公開(公告)日 | 2022-06-17 |
申請公布號 | CN114638639A | 申請公布日 | 2022-06-17 |
分類號 | G06Q30/02(2012.01)I;G06Q30/06(2012.01)I;G06Q10/02(2012.01)I | 分類 | 計算;推算;計數(shù); |
發(fā)明人 | 李春宇 | 申請(專利權)人 | 首約科技(北京)有限公司 |
代理機構(gòu) | 北京世譽鑫誠專利代理有限公司 | 代理人 | - |
地址 | 100010北京市朝陽區(qū)棗營路甲3號2幢6016室 | ||
法律狀態(tài) | - |
摘要
摘要 | 本發(fā)明公開了一種提升用戶下單率的優(yōu)惠補償方法,包括以下步驟:S1下單前進行路線預估,并將預估信息存儲至訂單信息中;S2訂單完成后調(diào)用計費系統(tǒng)進行訂單結(jié)算;S3對比訂單結(jié)算信息和預估信息,計算得到價格差比例和時長差;S4基于價格差比例和時長差讀取數(shù)據(jù)庫配置,判斷是否滿足數(shù)據(jù)庫配置,本發(fā)明適用于網(wǎng)約車技術領域,通過自動發(fā)放優(yōu)惠補償技術手段,解決了乘客對于預估與實際結(jié)算金額、用車時長偏差較大所引起的客訴問題,降低了人工客訴進線量CPO和客服經(jīng)濟成本,提升品牌形象,且彈框告知用戶優(yōu)惠補償已經(jīng)發(fā)放及優(yōu)惠信息,優(yōu)化用戶體驗,提升客戶滿意度,且乘客再次下單時可使用優(yōu)惠,促進再次下單,提高下單率和平臺收入。 |
