一種人機(jī)多輪對(duì)話方法及裝置

基本信息

申請(qǐng)?zhí)?/td> CN202110609449.8 申請(qǐng)日 -
公開(公告)號(hào) CN113268973B 公開(公告)日 2021-11-16
申請(qǐng)公布號(hào) CN113268973B 申請(qǐng)公布日 2021-11-16
分類號(hào) G06F40/205(2020.01)I;G06F40/284(2020.01)I;G06F40/289(2020.01)I;G06F40/30(2020.01)I;G06K9/62(2006.01)I 分類 計(jì)算;推算;計(jì)數(shù);
發(fā)明人 周偉東;鄭金磊;劉凱;喻凌;劉華 申請(qǐng)(專利權(quán))人 北京太極華保科技股份有限公司
代理機(jī)構(gòu) 北京艾格律詩(shī)專利代理有限公司 代理人 王子溟
地址 102299北京市昌平區(qū)科技園區(qū)創(chuàng)新路27號(hào)
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本申請(qǐng)公開了一種人機(jī)多輪對(duì)話方法及裝置。所述人機(jī)多輪對(duì)話方法包括:獲取流程節(jié)點(diǎn);獲取意圖庫(kù),每個(gè)意圖庫(kù)包括意圖信息及基礎(chǔ)語(yǔ)料;獲取待分析語(yǔ)句;將待分析語(yǔ)句分別與每個(gè)基礎(chǔ)語(yǔ)料進(jìn)行相似度比較從而獲取待分析語(yǔ)句分別與每個(gè)基礎(chǔ)語(yǔ)料的相似度值;判斷獲取的各個(gè)相似度值中是否有一個(gè)相似度值超過相似度閾值且該相似度值為各個(gè)相似度值中的數(shù)值最高的相似度值;若是,則獲取該相似度值所對(duì)應(yīng)的基礎(chǔ)語(yǔ)料所關(guān)聯(lián)的意圖信息作為識(shí)別意圖信息;根據(jù)所述識(shí)別意圖信息獲取對(duì)應(yīng)的響應(yīng)動(dòng)作。本申請(qǐng)的人機(jī)多輪對(duì)話方法設(shè)置了意圖庫(kù),意圖庫(kù)可以跟多個(gè)流程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行關(guān)聯(lián),從而不需要為每一個(gè)流程節(jié)點(diǎn)配置多個(gè)基礎(chǔ)語(yǔ)料。