一種基于SAAS的社媒詢盤識別及推薦方法

基本信息

申請?zhí)?/td> CN201911360823.4 申請日 -
公開（公告）號 CN111192155A 公開（公告）日 2020-05-22
申請公布號 CN111192155A 申請公布日 2020-05-22
分類號 G06Q50/00;G06F16/951;G06F16/33;G06F40/279 分類 計算；推算；計數(shù);
發(fā)明人 梁敏全;倪長春;李菲 申請（專利權(quán)）人 杭州龍席網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司
代理機構(gòu) 上海聯(lián)科律師事務(wù)所 代理人 杭州龍席網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司
地址 311100 浙江省杭州市余杭區(qū)五常街道高教路970-1號7幢8樓801室
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明公開了一種基于SAAS的社媒詢盤識別及推薦方法，包括如下步驟：S1:添加群組；S2:采集任務(wù)；S3:貼子數(shù)據(jù)采集；S4:數(shù)據(jù)清洗；根據(jù)采集的貼子數(shù)據(jù)進行整合處理，識別過濾出詢盤數(shù)據(jù)；S5:詢盤數(shù)據(jù)入庫；將獲得詢盤數(shù)據(jù)進行入庫；S6:詢盤數(shù)據(jù)推薦：根據(jù)用戶設(shè)置，通過DeepFM算法和TwoCNNTextRelation方法，生成用戶詢盤推薦數(shù)據(jù)；S7:詢盤數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作；用戶根據(jù)推薦的詢盤數(shù)據(jù)進行進一步業(yè)務(wù)處理；本發(fā)明系統(tǒng)核心功能是偵聽海量社媒群組中的各種交流信息，通過AI技術(shù)識別出潛在客戶需求，并根據(jù)推薦算法將社媒詢盤推薦給最匹配的用戶。本發(fā)明使得跨境貿(mào)易企業(yè)用戶提供了直接獲取潛在客戶實時需求的新途徑，尤其適用于中小型外貿(mào)企業(yè)獲得新客戶的需求場景。