機(jī)器人錯(cuò)誤的生成及處理的方法及裝置、機(jī)器人和后臺(tái)服務(wù)器
基本信息
| 申請(qǐng)?zhí)?/td> | CN202010405463.1 | 申請(qǐng)日 | - |
| 公開（公告）號(hào) | CN111858194A | 公開（公告）日 | 2020-10-30 |
| 申請(qǐng)公布號(hào) | CN111858194A | 申請(qǐng)公布日 | 2020-10-30 |
| 分類號(hào) | G06F11/22(2006.01)I | 分類 | 計(jì)算；推算；計(jì)數(shù); |
| 發(fā)明人 | 呂寧;宋宇;許楠;張勇 | 申請(qǐng)（專利權(quán)）人 | 北京愛接力科技發(fā)展有限公司 |
| 代理機(jī)構(gòu) | 北京潤捷智誠知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所（普通合伙） | 代理人 | 北京愛接力科技發(fā)展有限公司 |
| 地址 | 100020北京市朝陽區(qū)光華路4號(hào)院3號(hào)樓9層910室 | ||
| 法律狀態(tài) | - | ||
摘要
| 摘要 | 本發(fā)明提出了一種機(jī)器人錯(cuò)誤的生成及處理的方法及裝置、機(jī)器人和后臺(tái)服務(wù)器。機(jī)器人錯(cuò)誤的生成方法，應(yīng)用于機(jī)器人端，所述生成方法包括如下步驟：錄制機(jī)器人運(yùn)行發(fā)生故障時(shí)的底層事件流腳本和語音輸入事件腳本；將所述底層事件流腳本與所述語音輸入事件腳本進(jìn)行觸發(fā)時(shí)間和格式統(tǒng)一，形成包括多條事件字符串的事件信息；將所述事件信息發(fā)送至后臺(tái)服務(wù)器，所述后臺(tái)服務(wù)器用于以命令形式注入所述事件信息，進(jìn)行故障事件回放。利用獲取機(jī)器人被用戶操作時(shí)的時(shí)間信息供后臺(tái)回放，此方法可以對(duì)交付給用戶的機(jī)器人類產(chǎn)品進(jìn)行方便快捷且精確的故障解決，而不需要用戶填寫報(bào)表或進(jìn)行繁瑣的一對(duì)一模糊語音溝通，避免了對(duì)用戶造成打擾。?? |
