上下文數(shù)據(jù)同步轉(zhuǎn)移方法及系統(tǒng)

基本信息

申請?zhí)?/td> CN202110628520.7 申請日 -
公開（公告）號 CN113259530B 公開（公告）日 2021-11-02
申請公布號 CN113259530B 申請公布日 2021-11-02
分類號 H04L29/06（2006.01）I 分類 電通信技術(shù);
發(fā)明人 易奇志;周大志;孟慧智;張宏 申請（專利權(quán)）人 慧捷（上海）科技有限公司
代理機構(gòu) 上海百一領御專利代理事務所（普通合伙） 代理人 甘章乖;邵棟
地址 201112 上海市閔行區(qū)聯(lián)航路1588號1幢孵化樓南樓204室
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本申請?zhí)峁┝艘环N上下文數(shù)據(jù)同步轉(zhuǎn)移方法及系統(tǒng)，該方案用于將呼叫以及呼叫對應的上下文數(shù)據(jù)由轉(zhuǎn)出系統(tǒng)同步轉(zhuǎn)移至轉(zhuǎn)入系統(tǒng)，使得用戶與轉(zhuǎn)出系統(tǒng)之間的通話更變?yōu)橛脩襞c轉(zhuǎn)入系統(tǒng)之間的通話。所述方法利用了基于通用數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議的數(shù)據(jù)傳輸服務接口，并且將通過數(shù)據(jù)傳輸服務接口交互的上下文數(shù)據(jù)與DID號碼建立映射關系，來完成上下文數(shù)據(jù)的存儲和讀取，結(jié)合了標準的語音信道協(xié)議和通用的數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議，即使轉(zhuǎn)入系統(tǒng)和轉(zhuǎn)出系統(tǒng)的CTI系統(tǒng)是屬于不同廠商的產(chǎn)品，也可以在呼叫轉(zhuǎn)移的過程中同步完成上下文數(shù)據(jù)的同步轉(zhuǎn)移。