上下文數(shù)據(jù)同步轉(zhuǎn)移方法及系統(tǒng)
基本信息
| 申請(qǐng)?zhí)?/td> | CN202110628520.7 | 申請(qǐng)日 | - |
| 公開（公告）號(hào) | CN113259530A | 公開（公告）日 | 2021-08-13 |
| 申請(qǐng)公布號(hào) | CN113259530A | 申請(qǐng)公布日 | 2021-08-13 |
| 分類號(hào) | H04M3/50;H04M3/58 | 分類 | 電通信技術(shù); |
| 發(fā)明人 | 易奇志;周大志;孟慧智;張宏 | 申請(qǐng)（專利權(quán)）人 | 慧捷（上海）科技有限公司 |
| 代理機(jī)構(gòu) | 上海百一領(lǐng)御專利代理事務(wù)所（普通合伙） | 代理人 | 甘章乖;邵棟 |
| 地址 | 201112 上海市閔行區(qū)聯(lián)航路1588號(hào)1幢孵化樓南樓204室 | ||
| 法律狀態(tài) | - | ||
摘要
| 摘要 | 本申請(qǐng)?zhí)峁┝艘环N上下文數(shù)據(jù)同步轉(zhuǎn)移方法及系統(tǒng)，該方案用于將呼叫以及呼叫對(duì)應(yīng)的上下文數(shù)據(jù)由轉(zhuǎn)出系統(tǒng)同步轉(zhuǎn)移至轉(zhuǎn)入系統(tǒng)，使得用戶與轉(zhuǎn)出系統(tǒng)之間的通話更變?yōu)橛脩襞c轉(zhuǎn)入系統(tǒng)之間的通話。所述方法利用了基于通用數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議的數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)接口，并且將通過數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)接口交互的上下文數(shù)據(jù)與DID號(hào)碼建立映射關(guān)系，來完成上下文數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和讀取，結(jié)合了標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)音信道協(xié)議和通用的數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議，即使轉(zhuǎn)入系統(tǒng)和轉(zhuǎn)出系統(tǒng)的CTI系統(tǒng)是屬于不同廠商的產(chǎn)品，也可以在呼叫轉(zhuǎn)移的過程中同步完成上下文數(shù)據(jù)的同步轉(zhuǎn)移。 |
