工作時(shí)長(zhǎng)監(jiān)控方法、裝置、電子設(shè)備和存儲(chǔ)介質(zhì)
基本信息
| 申請(qǐng)?zhí)?/td> | CN202011064421.2 | 申請(qǐng)日 | - |
| 公開(kāi)（公告）號(hào) | CN112309398A | 公開(kāi)（公告）日 | 2021-02-02 |
| 申請(qǐng)公布號(hào) | CN112309398A | 申請(qǐng)公布日 | 2021-02-02 |
| 分類號(hào) | G10L15/26(2006.01)I; | 分類 | 樂(lè)器；聲學(xué); |
| 發(fā)明人 | 廖光朝 | 申請(qǐng)（專利權(quán)）人 | 音數(shù)匯元（上海）智能科技有限公司 |
| 代理機(jī)構(gòu) | 廣州華進(jìn)聯(lián)合專利商標(biāo)代理有限公司 | 代理人 | 仝麗 |
| 地址 | 200050上海市長(zhǎng)寧區(qū)愚園路1107號(hào)1號(hào)樓4-185室 | ||
| 法律狀態(tài) | - | ||
摘要
| 摘要 | 本申請(qǐng)涉及一種工作時(shí)長(zhǎng)監(jiān)控方法、裝置、電子設(shè)備和存儲(chǔ)介質(zhì)。所述方法包括：獲取待識(shí)別語(yǔ)音；當(dāng)待識(shí)別語(yǔ)音中包含服務(wù)開(kāi)始關(guān)鍵詞時(shí)，確定待識(shí)別語(yǔ)音的采樣時(shí)間，以及獲取與服務(wù)開(kāi)始關(guān)鍵詞相關(guān)聯(lián)的語(yǔ)音片段和服務(wù)關(guān)鍵詞集；基于預(yù)訓(xùn)練的語(yǔ)音識(shí)別模型對(duì)語(yǔ)音片段進(jìn)行識(shí)別，得到關(guān)鍵詞序列；通過(guò)對(duì)關(guān)鍵詞序列以及服務(wù)關(guān)鍵詞集進(jìn)行關(guān)鍵詞匹配，確定與語(yǔ)音片段相匹配的服務(wù)項(xiàng)目；服務(wù)項(xiàng)目包括標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)總時(shí)長(zhǎng)；根據(jù)待識(shí)別語(yǔ)音的采樣時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)總時(shí)長(zhǎng)，對(duì)工作時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行監(jiān)控。采用本方法能夠準(zhǔn)確計(jì)算剩余工作時(shí)長(zhǎng)。?? |
