一種用于壁掛式服務(wù)終端的多元通信方法及系統(tǒng)
基本信息
| 申請(qǐng)?zhí)?/td> | CN202110675998.5 | 申請(qǐng)日 | - |
| 公開(kāi)（公告）號(hào) | CN113595898A | 公開(kāi)（公告）日 | 2021-11-02 |
| 申請(qǐng)公布號(hào) | CN113595898A | 申請(qǐng)公布日 | 2021-11-02 |
| 分類(lèi)號(hào) | H04L12/711（2013.01）I;H04L12/703（2013.01）I;H04L29/06（2006.01）I;H04M1/65（2006.01）I;F16M13/02（2006.01）I;G06Q50/18（2012.01）I | 分類(lèi) | 電通信技術(shù); |
| 發(fā)明人 | 張潔;王剛;劉自成 | 申請(qǐng)（專(zhuān)利權(quán)）人 | 南京鉉盈網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 |
| 代理機(jī)構(gòu) | 南京中盟科創(chuàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所（特殊普通合伙） | 代理人 | 江冬萍 |
| 地址 | 210000江蘇省南京市雨花臺(tái)區(qū)寧雙路19號(hào)云密城2號(hào)樓13層 | ||
| 法律狀態(tài) | - | ||
摘要
| 摘要 | 本發(fā)明公開(kāi)了一種用于壁掛式服務(wù)終端的多元通信方法及系統(tǒng)，該方法包括以下步驟：訴訟人員向司法人員發(fā)起通信請(qǐng)求；對(duì)通信請(qǐng)求結(jié)果進(jìn)行判斷；根據(jù)網(wǎng)絡(luò)狀況采用適應(yīng)性的傳輸協(xié)議保證通話(huà)質(zhì)量；利用留言模式將訴訟人員的留言信息傳輸至內(nèi)網(wǎng)服務(wù)器；司法人員獲取訴訟人員的留言信息，并進(jìn)行回訪。有益效果：本發(fā)明根據(jù)消息體字段以及心跳機(jī)制實(shí)時(shí)對(duì)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量良好的情況下采用TCP通信保障通信過(guò)程的穩(wěn)定有效，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不好的情況下切換UDP進(jìn)行通信，保障通信過(guò)程的實(shí)時(shí)性，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)不通的情況下切換發(fā)送串口信令實(shí)現(xiàn)電話(huà)轉(zhuǎn)接，當(dāng)時(shí)電話(huà)轉(zhuǎn)接失敗時(shí)，采用文字留言的方式，保證了訴訟人員與司法人員溝通的有效性。 |
