維修班組自動(dòng)化調(diào)度方法、裝置、計(jì)算機(jī)設(shè)備和存儲(chǔ)介質(zhì)

基本信息

申請(qǐng)?zhí)?/td> CN202110672317.X 申請(qǐng)日 -
公開（公告）號(hào) CN113240142A 公開（公告）日 2021-08-10
申請(qǐng)公布號(hào) CN113240142A 申請(qǐng)公布日 2021-08-10
分類號(hào) G06Q10/00（2012.01）I;G06Q10/04（2012.01）I;G06Q10/06（2012.01）I 分類 計(jì)算；推算；計(jì)數(shù);
發(fā)明人 劉光陽(yáng);史文利;楊歡歡 申請(qǐng)（專利權(quán)）人 上海復(fù)醫(yī)天健醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)業(yè)股份有限公司
代理機(jī)構(gòu) 上海京滬專利代理事務(wù)所（普通合伙） 代理人 馬強(qiáng)
地址 200020上海市徐匯區(qū)肇嘉浜路446弄1號(hào)樓伊泰利大廈10樓
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明涉及一種維修班組自動(dòng)化調(diào)度方法、裝置、計(jì)算機(jī)設(shè)備和存儲(chǔ)介質(zhì)，包括：獲取報(bào)修單的訂單信息數(shù)據(jù)，根據(jù)訂單信息數(shù)據(jù)匹配可調(diào)度維修員；獲取可調(diào)度維修員中每位維修員的基礎(chǔ)狀態(tài)信息數(shù)據(jù)，計(jì)算出每位維修員的當(dāng)前工況信息數(shù)據(jù)；基于維修員的個(gè)人信息、當(dāng)前工況信息數(shù)據(jù)結(jié)合技能權(quán)重模型得到每位維修員的總技能值數(shù)據(jù)；將每位維修員的當(dāng)前工況信息數(shù)據(jù)和總技能值數(shù)據(jù)代入維修員優(yōu)先調(diào)度模型以計(jì)算出優(yōu)先調(diào)度維修員隊(duì)列；根據(jù)優(yōu)先調(diào)度維修員隊(duì)列結(jié)果將報(bào)修單分派給指定維修員，在必要時(shí)轉(zhuǎn)人工調(diào)度將報(bào)修單分派給指定維修員。其優(yōu)點(diǎn)是：大數(shù)據(jù)背景下利用數(shù)據(jù)擬合、層次分析法等構(gòu)建維修員優(yōu)先調(diào)度模型，使維修調(diào)度運(yùn)維更智能、更合理、更科學(xué)。