溝通信息管理方法及管理裝置
基本信息
| 申請(qǐng)?zhí)?/td> | CN201610017768.9 | 申請(qǐng)日 | - |
| 公開(kāi)（公告）號(hào) | CN105610694B | 公開(kāi)（公告）日 | 2019-01-25 |
| 申請(qǐng)公布號(hào) | CN105610694B | 申請(qǐng)公布日 | 2019-01-25 |
| 分類(lèi)號(hào) | H04L12/58 | 分類(lèi) | 電通信技術(shù); |
| 發(fā)明人 | 胡曉宇;邱嘉文;田楊明;趙兵;周振華;雷群佐;楊錦眉;黃勁斌;湯嘉歡 | 申請(qǐng)（專(zhuān)利權(quán)）人 | 廣東城智科技有限公司 |
| 代理機(jī)構(gòu) | 珠海智專(zhuān)專(zhuān)利商標(biāo)代理有限公司 | 代理人 | 廣東城智科技有限公司 |
| 地址 | 519000 廣東省珠海市唐家灣鎮(zhèn)港灣大道科技一路10號(hào)主樓第六層612房Z單元 | ||
| 法律狀態(tài) | - | ||
摘要
| 摘要 | 本發(fā)明提供一種溝通信息管理方法及裝置，該方法包括服務(wù)器接收第一終端發(fā)送的信息，并且，服務(wù)器判斷從第一終端接收的信息為溝通內(nèi)容信息時(shí)，根據(jù)溝通內(nèi)容信息的媒介選擇溝通場(chǎng)景服務(wù)，并將溝通內(nèi)容信息存儲(chǔ)到服務(wù)器預(yù)先構(gòu)建的溝通模型中對(duì)應(yīng)的主題中形成信息資源中，溝通模型具有模型框架以及模型內(nèi)容，模型框架包括至少一個(gè)路徑樹(shù)，路徑樹(shù)上聚集多個(gè)標(biāo)簽，每一標(biāo)簽對(duì)應(yīng)有至少一個(gè)主題，模型內(nèi)容為主題的所述信息資源；服務(wù)器更新當(dāng)前的溝通場(chǎng)景，并且將更新的溝通場(chǎng)景以及溝通模型的信息發(fā)送至第二終端。該裝置是實(shí)現(xiàn)上述方法的裝置。本發(fā)明通過(guò)提供公共的溝通模型，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)溝通的失真情況，從而提高溝通者之間的溝通準(zhǔn)確性。 |
