基于業(yè)務(wù)語(yǔ)料的意圖分類(lèi)方法、裝置及智能問(wèn)答方法
基本信息
| 申請(qǐng)?zhí)?/td> | CN201811497304.8 | 申請(qǐng)日 | - |
| 公開(kāi)（公告）號(hào) | CN109299247B | 公開(kāi)（公告）日 | 2019-10-08 |
| 申請(qǐng)公布號(hào) | CN109299247B | 申請(qǐng)公布日 | 2019-10-08 |
| 分類(lèi)號(hào) | G06F16/332;G06N5/02 | 分類(lèi) | 計(jì)算；推算；計(jì)數(shù); |
| 發(fā)明人 | 楊凱程;張正;蔣宏飛 | 申請(qǐng)（專(zhuān)利權(quán)）人 | 安徽省泰岳祥升軟件有限公司 |
| 代理機(jī)構(gòu) | 北京弘權(quán)知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所（普通合伙） | 代理人 | 逯長(zhǎng)明;許偉群 |
| 地址 | 230088 安徽省合肥市高新區(qū)習(xí)友路3333號(hào)中國(guó)(合肥)國(guó)際智能語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)園研發(fā)中心樓405-5室 | ||
| 法律狀態(tài) | - | ||
摘要
| 摘要 | 本申請(qǐng)實(shí)施例提供了一種基于業(yè)務(wù)語(yǔ)料的意圖分類(lèi)方法、裝置及智能問(wèn)答方法。其中，意圖由類(lèi)別、用戶(hù)問(wèn)法和回復(fù)源組成。在意圖分類(lèi)中，根據(jù)業(yè)務(wù)需求設(shè)置意圖的類(lèi)別；根據(jù)所述意圖的類(lèi)別，設(shè)置與業(yè)務(wù)需求匹配的用戶(hù)問(wèn)法；設(shè)置所述意圖的回復(fù)源，所述回復(fù)源關(guān)聯(lián)到業(yè)務(wù)語(yǔ)料中對(duì)應(yīng)的一個(gè)知識(shí)庫(kù)、知識(shí)類(lèi)目或知識(shí)條目，使意圖與業(yè)務(wù)語(yǔ)料在邏輯上相互獨(dú)立存在，又通過(guò)意圖中的用戶(hù)問(wèn)法和回復(fù)源等形成了相互對(duì)應(yīng)的關(guān)系，在這種對(duì)應(yīng)關(guān)系建立后，使用業(yè)務(wù)語(yǔ)料對(duì)智能問(wèn)答系統(tǒng)進(jìn)行訓(xùn)練的過(guò)程就變成了對(duì)智能問(wèn)答系統(tǒng)進(jìn)行意圖訓(xùn)練的過(guò)程，使智能問(wèn)答系統(tǒng)在訓(xùn)練后具備了從用戶(hù)的問(wèn)題中準(zhǔn)確識(shí)別用戶(hù)意圖，對(duì)問(wèn)題給出的回復(fù)更準(zhǔn)確，提高智能問(wèn)答系統(tǒng)的回復(fù)友好度。 |
