信息推送方法、終端設(shè)備及存儲介質(zhì)
基本信息
| 申請?zhí)?/td> | 2020111866893 | 申請日 | - |
| 公開（公告）號 | CN112270477A | 公開（公告）日 | 2021-01-26 |
| 申請公布號 | CN112270477A | 申請公布日 | 2021-01-26 |
| 分類號 | G06Q10/06(2012.01)I; | 分類 | 計算；推算；計數(shù); |
| 發(fā)明人 | 李君彥;趙全義;李坤 | 申請（專利權(quán)）人 | 河北中廢通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 |
| 代理機構(gòu) | 北京國坤專利代理事務(wù)所（普通合伙） | 代理人 | 趙紅霞 |
| 地址 | 050000河北省石家莊市長安區(qū)中山東路11號樂匯城C座1301 | ||
| 法律狀態(tài) | - | ||
摘要
| 摘要 | 本申請適用于電子商務(wù)技術(shù)領(lǐng)域，提供了一種信息推送方法、終端設(shè)備及存儲介質(zhì)，其中，上述方法包括：獲取客戶申請信息；提取客戶申請信息中的來源信息；根據(jù)來源信息將客戶申請信息派發(fā)至對應(yīng)的客服；當(dāng)客服未在第一預(yù)設(shè)時間段內(nèi)根據(jù)客戶申請信息向?qū)?yīng)的客戶推送信息時，向客服發(fā)送提示信息。本申請實施例提供的信息推送方法、終端設(shè)備及存儲介質(zhì)，在提供買賣雙方電子交易服務(wù)的第三方平臺上，針對表達出交易意愿的客戶，識別客戶看到的廣告信息的具體來源，進而指定對應(yīng)的客服在規(guī)定時間內(nèi)與該客戶聯(lián)系，能夠避免客戶長時間等待或跑單，提高客戶滿意度，解決了目前電子商務(wù)中接洽信息推送滯后的問題。?? |
