電子保修裝置及實(shí)現(xiàn)保修數(shù)據(jù)交互的系統(tǒng)和方法

基本信息

申請(qǐng)?zhí)?/td> CN200410077818.X 申請(qǐng)日 -
公開（公告）號(hào) CN1588877B 公開（公告）日 2012-11-07
申請(qǐng)公布號(hào) CN1588877B 申請(qǐng)公布日 2012-11-07
分類號(hào) H04L12/16(2006.01)I 分類 電通信技術(shù);
發(fā)明人 施宣明 申請(qǐng)（專利權(quán)）人 臺(tái)均科技（深圳）有限公司
代理機(jī)構(gòu) 北京同立鈞成知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 代理人 臺(tái)均科技（深圳）有限公司;邁世亞（北京）科技有限公司
地址 518106 廣東省深圳市寶安區(qū)公明鎮(zhèn)下村第三工業(yè)區(qū)23號(hào)
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明公開了一種電子保修裝置及實(shí)現(xiàn)保修數(shù)據(jù)交互的系統(tǒng)和方法，所述的電子保修裝置包括存儲(chǔ)介質(zhì)、控制器和用于同保修系統(tǒng)連接以進(jìn)行信息交互的連接器；所述的系統(tǒng)由用戶數(shù)據(jù)采集單元、用戶信息數(shù)據(jù)庫、認(rèn)證單元所構(gòu)成；用戶數(shù)據(jù)采集單元、認(rèn)證單元相互連接構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)，并通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)與電子保修裝置通信；本發(fā)明的電子保修裝置可以方便地記載用戶資料，本發(fā)明的系統(tǒng)及相應(yīng)的方法可以通過互聯(lián)網(wǎng)通信等技術(shù)手段方便地對(duì)電子保修裝置所記載的信息進(jìn)行采集，一次錄入，終身使用；同時(shí)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品維修服務(wù)數(shù)字化。無論產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家還是提供產(chǎn)品維修服務(wù)的代理商，都可利用該系統(tǒng)核對(duì)用戶信息，提供后續(xù)的產(chǎn)品信息發(fā)送、反饋以及信息互動(dòng)。