一種汽車召回管理方法及系統(tǒng)

基本信息

申請?zhí)?/td> CN202010044080.6 申請日 -
公開（公告）號 CN111275302A 公開（公告）日 2020-06-12
申請公布號 CN111275302A 申請公布日 2020-06-12
分類號 G06Q10/06(2012.01)I;G06Q50/10(2012.01)I 分類 -
發(fā)明人 張明麗 申請（專利權(quán)）人 北京質(zhì)云數(shù)據(jù)科技有限公司
代理機構(gòu) 北京酷愛智慧知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 代理人 向霞
地址 100024北京市朝陽區(qū)管莊鄉(xiāng)司辛莊路13號A區(qū)三層A301b
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明屬于計算機軟件技術(shù)領(lǐng)域，具體涉及一種汽車召回管理方法及系統(tǒng)，所述方法包括步驟：車企終端將召回范圍內(nèi)的車架號上傳至管理平臺；車主終端向管理平臺發(fā)送請求信息，與召回范圍內(nèi)的車架號進行匹配，匹配成功發(fā)送召回信息給車主終端；車輛召回維修后管理平臺通知車主取車；車主取車后車主終端發(fā)送取回確認信息給管理平臺，車主用車后車主終端發(fā)送評價信息進行給管理平臺；管理平臺進行召回分析并將召回分析報告反饋給車企終端和缺陷產(chǎn)品管理中心。本發(fā)明采用區(qū)塊鏈分布存儲方式為缺陷產(chǎn)品管理中心提供真實客觀的信息，通過對車輛召回過程的跟蹤管理為車企減輕召回過程中的難度及成本，保障車主知情權(quán)與生命財產(chǎn)安全。??