一種汽車(chē)召回管理方法及系統(tǒng)

基本信息

申請(qǐng)?zhí)?/td> CN202010044080.6 申請(qǐng)日 -
公開(kāi)(公告)號(hào) CN111275302A 公開(kāi)(公告)日 2020-06-12
申請(qǐng)公布號(hào) CN111275302A 申請(qǐng)公布日 2020-06-12
分類(lèi)號(hào) G06Q10/06(2012.01)I;G06Q50/10(2012.01)I 分類(lèi) -
發(fā)明人 張明麗 申請(qǐng)(專利權(quán))人 北京質(zhì)云數(shù)據(jù)科技有限公司
代理機(jī)構(gòu) 北京酷愛(ài)智慧知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 代理人 向霞
地址 100024北京市朝陽(yáng)區(qū)管莊鄉(xiāng)司辛莊路13號(hào)A區(qū)三層A301b
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明屬于計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)領(lǐng)域,具體涉及一種汽車(chē)召回管理方法及系統(tǒng),所述方法包括步驟:車(chē)企終端將召回范圍內(nèi)的車(chē)架號(hào)上傳至管理平臺(tái);車(chē)主終端向管理平臺(tái)發(fā)送請(qǐng)求信息,與召回范圍內(nèi)的車(chē)架號(hào)進(jìn)行匹配,匹配成功發(fā)送召回信息給車(chē)主終端;車(chē)輛召回維修后管理平臺(tái)通知車(chē)主取車(chē);車(chē)主取車(chē)后車(chē)主終端發(fā)送取回確認(rèn)信息給管理平臺(tái),車(chē)主用車(chē)后車(chē)主終端發(fā)送評(píng)價(jià)信息進(jìn)行給管理平臺(tái);管理平臺(tái)進(jìn)行召回分析并將召回分析報(bào)告反饋給車(chē)企終端和缺陷產(chǎn)品管理中心。本發(fā)明采用區(qū)塊鏈分布存儲(chǔ)方式為缺陷產(chǎn)品管理中心提供真實(shí)客觀的信息,通過(guò)對(duì)車(chē)輛召回過(guò)程的跟蹤管理為車(chē)企減輕召回過(guò)程中的難度及成本,保障車(chē)主知情權(quán)與生命財(cái)產(chǎn)安全。??