一種客戶身份識別方法及裝置、設(shè)備、介質(zhì)

基本信息

申請?zhí)?/td> CN201910973959.6 申請日 -
公開（公告）號 CN110750537A 公開（公告）日 2020-02-04
申請公布號 CN110750537A 申請公布日 2020-02-04
分類號 G06F16/22;G06F16/23;G06F21/32 分類 計算；推算；計數(shù);
發(fā)明人 張韜;王志輝;王章龍 申請（專利權(quán)）人 賽諾貝斯（北京）營銷技術(shù)股份有限公司
代理機構(gòu) 北京知呱呱知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 代理人 賽諾貝斯（北京）營銷技術(shù)股份有限公司
地址 100020 北京市朝陽區(qū)高碑店鄉(xiāng)高井文化園路8號東億國際傳媒產(chǎn)業(yè)園區(qū)三期C座4層402-1室
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明實施例提供的一種客戶身份識別方法及裝置、設(shè)備、介質(zhì)，該方法包括：獲取客戶特征信息，所述客戶特征信息包括：單特征識別信息和/或非單特征識別信息；判斷所述客戶特征信息中是否存在單特征識別信息；如果所述客戶特征信息中不存在單特征識別信息，則對所述客戶特征信息中的非單特征識別信息進行組合，得到特征識別組合；利用所述特征識別組合在預設(shè)識別映射庫中查找與所述特征識別組合對應的客戶身份信息，以確定與所述客戶特征信息對應的客戶，在本發(fā)明實施例中，當客戶特征信息中確實單特征識別信息時，本發(fā)明仍然能夠調(diào)用特征組合進行客戶的識別，增加了客戶識別的可能性，豐富了客戶身份識別的方案，對客戶信息的要求較低。