用于人機(jī)對(duì)話的方法和裝置

基本信息

申請(qǐng)?zhí)?/td> CN202011549879.7 申請(qǐng)日 -
公開（公告）號(hào) CN113779208A 公開（公告）日 2021-12-10
申請(qǐng)公布號(hào) CN113779208A 申請(qǐng)公布日 2021-12-10
分類號(hào) G06F16/332（2019.01）I;G06F16/33（2019.01）I;G06F16/35（2019.01）I;G06F40/30（2020.01）I;G10L15/22（2006.01）I 分類 計(jì)算；推算；計(jì)數(shù);
發(fā)明人 劉亞龍;蔡玉玉;吳俊儀;黃善洛;王佳;楊帆;丁國宏 申請(qǐng)（專利權(quán)）人 北京匯鈞科技有限公司
代理機(jī)構(gòu) 北京英賽嘉華知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限責(zé)任公司 代理人 王達(dá)佐;馬曉亞
地址 100176北京市大興區(qū)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)科創(chuàng)十一街18號(hào)1號(hào)樓10層1004室
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本公開的實(shí)施例公開了用于人機(jī)對(duì)話的方法和裝置，涉及人工智能技術(shù)領(lǐng)域。該方法的一具體實(shí)施方式包括：響應(yīng)于在播放第一引導(dǎo)話術(shù)的過程中接收到用戶輸入的語音，對(duì)語音進(jìn)行語義識(shí)別，得到用戶的第一意圖；確定第一意圖是否為打斷對(duì)話；若第一意圖為打斷對(duì)話，則停止播放第一引導(dǎo)話術(shù)；持續(xù)對(duì)用戶輸入的語音進(jìn)行語義識(shí)別直到檢測(cè)到語音結(jié)束，得到第二意圖；根據(jù)第二意圖播放第二引導(dǎo)話術(shù)。該實(shí)施方式實(shí)現(xiàn)了解決在智能客戶領(lǐng)域和應(yīng)用方向中頻繁出現(xiàn)的打斷不準(zhǔn)確或有延遲的問題。