電話語音交互的信息服務(wù)系統(tǒng)及方法

基本信息

申請?zhí)?/td> CN99125249.7 申請日 -
公開（公告）號 CN1298240A 公開（公告）日 2001-06-06
申請公布號 CN1298240A 申請公布日 2001-06-06
分類號 H04L12/28 分類 電通信技術(shù);
發(fā)明人 廖杰遠 申請（專利權(quán)）人 北京數(shù)通世紀(jì)信息技術(shù)有限公司
代理機構(gòu) 永新專利商標(biāo)代理有限公司 代理人 福州數(shù)通信息技術(shù)有限公司;綠線（杭州）信息技術(shù)有限公司
地址 350015福建省福州市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)快安延伸區(qū)快安大道B0C科技城
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 一種電話語音交互的信息服務(wù)系統(tǒng)及方法,包括城市節(jié)點,城市節(jié)點包括:業(yè)務(wù)控制、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、接入與交換、業(yè)務(wù)管理、遠程通信、語音識別服務(wù)及語音合成服務(wù)等模塊各模塊通過計算機網(wǎng)絡(luò)連接;本方法步驟為:用戶通過電話網(wǎng)接入服務(wù)器端;用戶的語音信號經(jīng)接入與交換模塊接收,并經(jīng)語音識別服務(wù)模塊識別業(yè)務(wù)類別及所在地;目的城市節(jié)點的服務(wù)器端,經(jīng)業(yè)務(wù)控制模塊進入業(yè)務(wù)的流程,用戶可與系統(tǒng)交互。本發(fā)明可完全實現(xiàn)用戶和系統(tǒng)通過語言交流的遠程信息服務(wù)。