基于上下文的FAQ知識庫的快速問答方法

基本信息

申請?zhí)?/td> CN202110137707.7 申請日 -
公開（公告）號 CN112818102A 公開（公告）日 2021-05-18
申請公布號 CN112818102A 申請公布日 2021-05-18
分類號 G06F16/332;G06F16/33;G06F40/211;G06F40/35 分類 計算；推算；計數(shù);
發(fā)明人 詹威 申請（專利權(quán)）人 杭州微洱網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
代理機構(gòu) 杭州裕陽聯(lián)合專利代理有限公司 代理人 張解翠
地址 311121 浙江省杭州市余杭區(qū)倉前街道文一西路1382號601-5
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明公開了一種基于上下文的FAQ知識庫的快速問答方法，該方法包含以下步驟：接收用戶輸入的問題；對問題進行信息補全；根據(jù)補全后的問題從FAQ數(shù)據(jù)庫中進行檢索得到若干匹配答案；對若干匹配答案進行排序得到最佳答案；將最佳答案作為最終答案發(fā)送至用戶。本發(fā)明的基于上下文的FAQ知識庫的快速問答方法，具有上下文自動識別能力，能夠?qū)τ脩舻奶釂栠M行自動補充，能夠更好的識別用戶的意圖，從而更加準確的回答用戶提出的問題。