一種機(jī)器人多輪對話流程化配置方法

基本信息

申請?zhí)?/td> CN201810803673.9 申請日 -
公開（公告）號 CN109308320A 公開（公告）日 2019-02-05
申請公布號 CN109308320A 申請公布日 2019-02-05
分類號 G06F16/36;G06F16/33 分類 計(jì)算；推算；計(jì)數(shù);
發(fā)明人 胡云華;鄭俊成;莫瑜;丁超;高鵬 申請（專利權(quán)）人 杭州光云科技股份有限公司
代理機(jī)構(gòu) 北京科龍寰宇知識產(chǎn)權(quán)代理有限責(zé)任公司 代理人 北京智能一點(diǎn)科技有限公司;杭州光云科技股份有限公司
地址 100084 北京市海淀區(qū)中關(guān)村SOHOB709
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明公開了一種機(jī)器人多輪對話流程化配置方法，包括以下步驟：S1：配置節(jié)點(diǎn)，節(jié)點(diǎn)包括多個(gè)功能節(jié)點(diǎn)、多個(gè)中間節(jié)點(diǎn)和多個(gè)系統(tǒng)節(jié)點(diǎn)，每一功能節(jié)點(diǎn)用于接收用戶初始輸入的問題并抽取其中的實(shí)體變量，若功能節(jié)點(diǎn)抽取到的實(shí)體變量是完整的，則進(jìn)一步向用戶返回一結(jié)果，若功能節(jié)點(diǎn)抽取到的實(shí)體變量不完整，則進(jìn)一步統(tǒng)計(jì)缺少的實(shí)體變量，每一中間節(jié)點(diǎn)用于根據(jù)至少一個(gè)缺少的實(shí)體變量向用戶發(fā)起提問，每一系統(tǒng)節(jié)點(diǎn)用于根據(jù)多輪對話的結(jié)果組建向用戶返回的文案；S2：配置流程，根據(jù)實(shí)際對話處理流程選擇節(jié)點(diǎn)并建立節(jié)點(diǎn)之間的流程化聯(lián)系。本發(fā)明能夠?qū)χ悄軐υ挋C(jī)器人于多輪對話中的應(yīng)答流程進(jìn)行快速、高效的配置，大大降低了配置過程的工作量和配置難度。