一種基于語音機器人的多輪會話營銷方法

基本信息

申請?zhí)?/td> CN201910492328.2 申請日 -
公開（公告）號 CN110334194A 公開（公告）日 2019-10-15
申請公布號 CN110334194A 申請公布日 2019-10-15
分類號 G06F16/332;G06Q30/02;G06Q50/16 分類 計算；推算；計數(shù);
發(fā)明人 吳杰 申請（專利權(quán)）人 杭州蛋殼商務信息技術有限公司
代理機構(gòu) - 代理人 -
地址 310000 浙江省杭州市余杭區(qū)倉前街道倉興路1號1號樓34幢F1-30號
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明公開了一種基于語音機器人的多輪會話營銷方法，包括語音機器人多輪會話，語音機器人向用戶發(fā)出n輪會話請求；獲取n輪的用戶語音信息；通過n輪的用戶語音信息建立n個用戶需求模型；每一輪會話獲客標簽數(shù)量與預設獲客閾值進行差值比較，直到第n輪會話獲客標簽數(shù)量滿足條件時，語音機器人完成營銷任務，語音機器人多輪會話結(jié)束。本發(fā)明解決了現(xiàn)有人工電話營銷獲客成本高、獲客效率低的技術問題。