一種基于語音機(jī)器人的多輪會(huì)話營銷方法

基本信息

申請(qǐng)?zhí)?/td> CN201910492328.2 申請(qǐng)日 -
公開（公告）號(hào) CN110334194A 公開（公告）日 2019-10-15
申請(qǐng)公布號(hào) CN110334194A 申請(qǐng)公布日 2019-10-15
分類號(hào) G06F16/332;G06Q30/02;G06Q50/16 分類 計(jì)算；推算；計(jì)數(shù);
發(fā)明人 吳杰 申請(qǐng)（專利權(quán)）人 杭州蛋殼商務(wù)信息技術(shù)有限公司
代理機(jī)構(gòu) - 代理人 -
地址 310000 浙江省杭州市余杭區(qū)倉前街道倉興路1號(hào)1號(hào)樓34幢F1-30號(hào)
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明公開了一種基于語音機(jī)器人的多輪會(huì)話營銷方法，包括語音機(jī)器人多輪會(huì)話，語音機(jī)器人向用戶發(fā)出n輪會(huì)話請(qǐng)求；獲取n輪的用戶語音信息；通過n輪的用戶語音信息建立n個(gè)用戶需求模型；每一輪會(huì)話獲客標(biāo)簽數(shù)量與預(yù)設(shè)獲客閾值進(jìn)行差值比較，直到第n輪會(huì)話獲客標(biāo)簽數(shù)量滿足條件時(shí)，語音機(jī)器人完成營銷任務(wù)，語音機(jī)器人多輪會(huì)話結(jié)束。本發(fā)明解決了現(xiàn)有人工電話營銷獲客成本高、獲客效率低的技術(shù)問題。