基于用戶終端的任務(wù)處理方法、裝置及系統(tǒng)

基本信息

申請?zhí)?/td> CN201710589816.6 申請日 -
公開（公告）號 CN107172216A 公開（公告）日 2017-09-15
申請公布號 CN107172216A 申請公布日 2017-09-15
分類號 H04L29/08;G06Q30/02 分類 電通信技術(shù);
發(fā)明人 趙復(fù)軍;馮靜 申請（專利權(quán)）人 北京六行君通信息科技股份有限公司
代理機構(gòu) 北京中譽威圣知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 代理人 北京六行君通信息科技股份有限公司;北京一點萬象科技有限公司
地址 100029 北京市西城區(qū)裕民路18號北環(huán)中心103室
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明公開了一種基于用戶終端的任務(wù)處理方法、裝置及系統(tǒng)，涉及信息處理技術(shù)領(lǐng)域，主要目的在于實現(xiàn)長期的、可持續(xù)性的提升用戶粘性。本發(fā)明的技術(shù)方案包括：服務(wù)器接收用戶終端的預(yù)設(shè)任務(wù)獲取請求，并將預(yù)設(shè)任務(wù)下發(fā)至用戶終端；向用戶終端發(fā)送任務(wù)調(diào)度指令；接收用戶終端根據(jù)任務(wù)調(diào)度指令反饋的業(yè)務(wù)話術(shù)訓(xùn)練任務(wù)的第一完成進度，并對第一完成進度進行審核；若第一完成進度審核通過，接收用戶終端發(fā)送的業(yè)務(wù)電話撥打任務(wù)的第二完成進度，第二完成進度中包含三個階段：電話是否接通、是否根據(jù)業(yè)務(wù)話術(shù)通話、是否為業(yè)務(wù)有效客戶；分別對第二完成進度中的三個階段進行審核，并根據(jù)第一完成進度及第二完成進度向用戶終端發(fā)送對應(yīng)的虛擬幣獎勵。