車險快速理賠方法、裝置、計算機(jī)設(shè)備及存儲介質(zhì)

基本信息

申請?zhí)?/td> CN202010468198.1 申請日 -
公開（公告）號 CN111461906A 公開（公告）日 2020-07-28
申請公布號 CN111461906A 申請公布日 2020-07-28
分類號 G06Q40/08(2012.01)I 分類 -
發(fā)明人 葉文斌;葉俊林 申請（專利權(quán)）人 深圳市麥亞信科技有限公司
代理機(jī)構(gòu) 深圳市精英專利事務(wù)所 代理人 深圳麥亞信科技股份有限公司
地址 518000廣東省深圳市南山區(qū)粵海街道軟件產(chǎn)業(yè)基地5棟E座902-A
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明提供了一種車險快速理賠方法、裝置、計算機(jī)設(shè)備及存儲介質(zhì)，所述方法包括，利用OCR對用戶上傳的車輛受損部位的圖片進(jìn)行識別，按照圖片中受損部件的特征信息，通過HASH算法生成特征碼；將特征碼輸入到圖像內(nèi)容檢索系統(tǒng)與預(yù)存的歷史圖片進(jìn)行特征匹配，匹配出相似度在預(yù)設(shè)范圍的歷史圖片；獲取相似度在預(yù)設(shè)范圍的歷史圖片的受損信息及對應(yīng)的賠償金額；對相似度在預(yù)設(shè)范圍的歷史圖片的賠償金額做加權(quán)平均計算出賠償金額。本發(fā)明的有益效果在于：該理賠方法能夠精準(zhǔn)地識別出受損部位，精確地匹配出相類似理賠案件的歷史圖片及理賠金額，能夠有效提高理賠效率，提升用戶的滿意度，同時能夠減少理賠人員規(guī)模，極大地降低理賠運營成本。??