一種無人值守的洗車故障處理方法、裝置以及系統(tǒng)

基本信息

申請?zhí)?/td> CN201910021381.4 申請日 -
公開（公告）號 CN109858637A 公開（公告）日 2019-06-07
申請公布號 CN109858637A 申請公布日 2019-06-07
分類號 G06Q10/00（2012.01）I 分類 計算；推算；計數(shù);
發(fā)明人 范春林; 高志軍 申請（專利權(quán)）人 深圳市萬華汽車服務(wù)投資控股有限公司
代理機(jī)構(gòu) 深圳盛德大業(yè)知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所（普通合伙） 代理人 賈振勇
地址 518000 廣東省深圳市南山區(qū)南頭街道大新路198號創(chuàng)新大廈21樓
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明適用于洗車設(shè)備技術(shù)領(lǐng)域，提供了一種無人值守的洗車故障處理方法、裝置以及設(shè)備，所述方法包括：接收設(shè)備發(fā)送的故障信息；判斷自動處理集合中是否存在與所述故障信息相對應(yīng)的自動處理方案；若判斷結(jié)果為否時，則在人工處理集合中獲取與所述故障信息相對應(yīng)的人工處理方案；將所述人工處理方案作為所述自動處理方案，與所述故障信息建立對應(yīng)關(guān)系，并存儲于所述自動處理集合中，由于通過算法得出故障的最佳處理方案，通過處理人員處理故障并記錄，再通過服務(wù)器內(nèi)設(shè)置的算法得到故障的最佳處理方案并記錄在服務(wù)器中，使處理故障變得更簡單便捷，有效節(jié)省人力資源。