自動(dòng)派工方法及裝置
基本信息
| 申請(qǐng)?zhí)?/td> | CN201711062608.7 | 申請(qǐng)日 | - |
| 公開(kāi)（公告）號(hào) | CN107748984A | 公開(kāi)（公告）日 | 2018-03-02 |
| 申請(qǐng)公布號(hào) | CN107748984A | 申請(qǐng)公布日 | 2018-03-02 |
| 分類號(hào) | G06Q10/10;G06Q50/10 | 分類 | 計(jì)算；推算；計(jì)數(shù); |
| 發(fā)明人 | 徐衛(wèi)華;劉武文;潘穎智;易繼強(qiáng) | 申請(qǐng)（專利權(quán)）人 | 廣州為想互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司 |
| 代理機(jī)構(gòu) | 北京超凡志成知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所（普通合伙） | 代理人 | 廣州為想互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司 |
| 地址 | 510000 廣東省廣州市海珠區(qū)新港西路135號(hào)A座306 | ||
| 法律狀態(tài) | - | ||
摘要
| 摘要 | 本發(fā)明提供了一種自動(dòng)派工方法及裝置，涉及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)領(lǐng)域，所述方法包括：接收用戶發(fā)送的派工請(qǐng)求信息，所述派工請(qǐng)求信息包括服務(wù)時(shí)間信息以及請(qǐng)求服務(wù)項(xiàng)目信息；查找服務(wù)信息表，所述服務(wù)信息表包括服務(wù)人員編號(hào)信息以及對(duì)應(yīng)的工作時(shí)間信息；判斷接收到的所述派工請(qǐng)求信息中是否還包括指定服務(wù)人員；若判斷結(jié)果為是，根據(jù)所述服務(wù)信息表，判斷所述派工請(qǐng)求信息中包含的指定服務(wù)人員在所述服務(wù)時(shí)間信息是否有服務(wù)的客戶；若沒(méi)有，選擇所述派工請(qǐng)求信息中包含的指定服務(wù)人員為所述用戶服務(wù)。 |
