一種管理業(yè)務策略的方法、裝置和電子設備
基本信息
申請?zhí)?/td> | CN202011025726.2 | 申請日 | - |
公開(公告)號 | CN112232643A | 公開(公告)日 | 2021-01-15 |
申請公布號 | CN112232643A | 申請公布日 | 2021-01-15 |
分類號 | G06Q10/06(2012.01)I;G06F16/906(2019.01)I | 分類 | 計算;推算;計數(shù); |
發(fā)明人 | 陳博;鄭盛麟;黎文杰;張嘉偉 | 申請(專利權(quán))人 | 上海淇毓信息科技有限公司 |
代理機構(gòu) | 上海點威知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 | 代理人 | 杜焱 |
地址 | 200062上海市普陀區(qū)同普路800弄4號1118室 | ||
法律狀態(tài) | - |
摘要
摘要 | 本說明書實施例提供一種管理業(yè)務策略的方法,通過確定在當前監(jiān)控周期完成目標任務的目標用戶信息和對應的用戶行為數(shù)據(jù),根據(jù)所述目標用戶執(zhí)行所述目標任務產(chǎn)生的行為數(shù)據(jù)及所述目標任務相關聯(lián)的歷史行為數(shù)據(jù)將所述目標用戶進行一級分類,劃分為首次執(zhí)行類用戶和二次執(zhí)行類用戶,確定各類用戶完成目標任務的轉(zhuǎn)化率,利用監(jiān)控規(guī)則,從各類用戶的完成目標任務的轉(zhuǎn)化率中識別異常的用戶類別,并對異常的用戶類別所對應的業(yè)務策略進行調(diào)整。通過以首次執(zhí)行和二次執(zhí)行的方式來分類并確定轉(zhuǎn)化率進行監(jiān)控,對異常的用戶類別所對應的業(yè)務策略進行調(diào)整,提升業(yè)務策略的管理效果。?? |
