用戶標簽形成方法、裝置及計算機可讀存儲介質(zhì)

基本信息

申請?zhí)?/td> CN202110609864.3 申請日 -
公開(公告)號 CN113362105A 公開(公告)日 2021-09-07
申請公布號 CN113362105A 申請公布日 2021-09-07
分類號 G06Q30/02;G06Q40/08 分類 計算;推算;計數(shù);
發(fā)明人 楊威 申請(專利權(quán))人 北京十一貝科技有限公司
代理機構(gòu) 北京嘉科知識產(chǎn)權(quán)代理事務所(特殊普通合伙) 代理人 楊超
地址 100083 北京市海淀區(qū)黑泉路8號1幢康健寶盛廣場C座3層C3001-3006號
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本公開的實施例公開了一種用戶標簽形成方法、裝置及計算機可讀存儲介質(zhì)。該方法的一具體實施方式包括:獲取用戶的服務信息;獲取用戶在應用上的行為信息和所述用戶在應用上瀏覽內(nèi)容對應的產(chǎn)品的屬性信息;對所述用戶的服務信息、所述用戶在應用上的行為信息和所述應用上瀏覽內(nèi)容對應的產(chǎn)品的屬性信息做抽取操作;對抽取到的信息做信息唯一化處理;基于唯一化處理后的信息為所述用戶生成用戶標簽,并對所述用戶標簽進行存儲。本發(fā)明為用戶生成用戶標簽方便下一環(huán)節(jié)的服務者直接了解用戶信息,避免重復溝通浪費時間,同時,服務者也不需要了解每一個環(huán)節(jié)的流程,降低了對服務人員服務水平的要求。